20 Rue du Marronnier, 74580 Viry, France
le Garage Garage De Gournay vous accueille au 20 Rue du Marronnier, 74580 Viry, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de Garage De Gournay est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
Lundi | 07h30 12h00, 13h45 18h00 |
Mardi | 07h30 12h00, 13h45 18h00 |
Mercredi | 07h30 12h00, 13h45 18h00 |
Jeudi | 07h30 12h00, 13h45 18h00 |
Vendredi | 07h30 12h00, 13h45 17h00 |
Samedi | Fermé |
Dimanche | Fermé |
Cliente depuis des années, depuis le changement de secrétaire (qui était toujours à l écoute et adorable ), la nouvelle est fort désagréable et ne cherche pas aider son client , pas de disponibilité... Merci je vais voir ailleurs ! Vous allez perdre une bonne partie de vos clients en les accueillant de la sorte !
Je venais dans ce garage quand j'avais besoin pour les petites réparations, cela se passait plutôt bien. Récemment j'ai eu un problème de liquide de refroidissement, le vase d'expansion fuyait. Je me suis rendu au garage pour qu'il fasse le nécessaire je récupére ma voiture le soir. Une semaine après de nouveau un problème, je remarque que le vase d'expansion n'a finalement pas été changé. Au final, il n'a pas pu prendre ma voiture puisqu'il étais seul et fermait le garage pour congés le vendredi. J'ai pu trouver un autre garage qui veuille bien me prendre le véhicule après une dizaine d'appel. Au final le joint de culasse à lâcher. La réparation me coûte plus cher que le véhicule en lui même. Je me retrouve donc sans voiture qui est mon moyen de locomotion principal. Monsieur dommage que vous ne m'ayez pas écouté et changé le vase d'expansion comme je vous l'avais dit à notre première rencontre cela m'aurait éviter bien des problèmes et de l'énergie. J'espère que ce commentaire servira!
Malheureusement, mon expérience récente avec ce garage a été loin d'être satisfaisante. En tant que client qui avait un besoin urgent de services en raison d'une fuite d'huile sur mon véhicule, j'ai été extrêmement déçu par la réponse obtenue. Lorsque j'ai contacté le garage, la secrétaire m'a informé qu'il n'y avait pas de disponibilité pour même examiner mon véhicule avant un mois. Plus frustrant encore, on m'a indiqué que, suite à cet examen initial, je devrais prendre un second rendez-vous pour effectuer les réparations nécessaires, ce qui implique potentiellement une attente totale de deux mois pour résoudre le problème.Ce délai est non seulement déraisonnable mais aussi révélateur d'un manque flagrant de service à la clientèle. Dans un contexte où la rapidité et l'efficacité sont cruciales pour les réparations automobiles, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes pouvant compromettre la sécurité du véhicule, une telle approche semble indiquer une préoccupation majeure pour les profits plutôt que pour le bien-être des clients. Ils ne sont pas prêts de revoir mes véhicules!!!!
Très déçu, client depuis qlq annees j'ai amené ma voiture pour une révision des 180000km. 15jours après plaquettes de freins ar mort. La révision a vraiment été effectuée?
Un garage de confiance, ils sont rapides, efficaces et disponibles. Je suis allée pour la réparation d’une roue crevée. 15 min plus tard elle était réparée et montée. Tout ça pour 10€! Bravo à vous
20 Rue du Marronnier, 74580 Viry, France
Ce numéro valable 5 min n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro ?
Heures d'ouverture
Lundi | 07h30 12h00, 13h45 18h00 |
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Dernière mise à jour: 07/11/2024