Je suis une fidèle cliente de Roady Saint Julien en Genevois. L’accueil y est toujours agréable, les techniciens sont très professionnels et honnêtes, je recommande cet établissement.

Globalement, le personnel est sympathique à part une personne qui est sans doute le responsable un monsieur chauve extrêmement désagréable. Si vous possédez une grosse cylindrée il est jaloux il ne souhaite pas ni vous charger le pneu ni quoi que ce soit sans rendez-vous même si vous êtes en panne devant roady … Une personne extrêmement désagréable qui mérite d’être licencié

Mon expérience avec ce garage a été extrêmement décevante et peu fiable. J'ai dépensé plus de 200€ pour une réparation qui s'est révélée être une "défaillance majeure" lors de mon contrôle technique. Lorsque j'ai demandé un remboursement, la seule réponse a été une offre de geste commercial sur de futures réparations. Cependant, ce geste commercial s'est avéré être une insulte à l'intégrité du service à la clientèle. En effet, quelques temps plus tard, je suis retourné pour l'entretien de mon véhicule, et on m'a annoncé une réduction de 50€, ce qui représente à peine un quart du coût initial de la réparation défectueuse (plus de 200€). Cette expérience a sérieusement entamé ma confiance en ce garage. À ce stade, je préférerais renoncer aux 200€ déjà dépensés plutôt que de risquer de subir d'autres complications ou réparations inutiles ou même dangereuse. Je déconseille fortement de faire affaire avec ce garage à quiconque recherche un service fiable et honnête.

Le personnel ne connaît pas grand chose et ne se donne pas la peine de chercher. Étant à la montagne avec un véhicule sudiste, des chaînes étaient obligatoires pour la région. J'ai dû faire mes recherches sur Internet moi même pour savoir sur quel pneu on devait les mettre sachant que j'ai une propulsion. Pour un garage des montagnes, ils ne connaissent pas ce genre d'information qui demande 2 minutes de recherche. Donc pas très commercial ni professionnel. Il faut savoir cherche tout seul et être sûr de son choix car pas de remboursement possible pour ce type d'achat

Tout à fait satisfaite de l'entretien, de la prise de rdv, etc.. Malheureusement, je n'ai pas reçu le message pour venir chercher ma voiture mais ce n'est qu'un petit détails. Je trouve dommage que les chèques soient vérifiés par une société qui n'a aucun accès à nos comptes et donc la vérification est basée sur des statistiques pour l'acceptation du chèque...donc un peu galère ! Mais sinon, merci à l'équipe et surtout la dame en caisse a été adorable et très patiente (je ne me rappelle plus de son prénom)