Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai confié ma voiture pour une réparation qui n’a pas été correctement effectuée, malgré le paiement demandé. En plus, le service client laisse à désirer : peu de communication et un accueil peu sympathique. Je ne recommande pas cet établissement si vous cherchez un service fiable et professionnel.

Garage à éviter à tout prix, peu importe la raison. À plusieurs reprises, leur comportement a été particulièrement impoli et déplacé lors de nos échanges téléphoniques. De plus, ils m’ont facturé 60 euros pour un simple diagnostic électronique, alors que la plupart des autres garages offrent ce service gratuitement. Comme si cela ne suffisait pas, ils m’ont menacé de me facturer des jours de parking le temps que je récupère mon véhicule. Vous l’aurez compris, ce sont des profiteurs et des personnes peu scrupuleuses.

Je suis rentré d'un long trajet avec un pneu complètement à plat un dimanche soir. Je suis passé lundi matin au garage, originellement juste pour utiliser leur pompe à l'extérieur. Finalement, ils m'ont proposé de s'occuper de ma voiture, ils ont donc trouvé le problème (valve qui fuyait), m'ont remplacé la valve et m'ont fait la pression des 4 pneus. 30 minutes, 24 euros => prestation rapide et efficace, merci !

Le garage a récupéré ma Rover via mon assistance, possible Pbme de boîte auto à 500 km de chez moi. Tout le monde a été top, diagnostic rapide ds la journée malgré un atelier chargé. J'ai pu réagir grâce à ce service pro. Évidemment il faut les conseiller.

J'ai fait réparer la climatisation de mon véhicule dans ce garage. Le premier contact pour un devis a été correct, bien que j'ai été accueilli par différentes personnes à la réception, dont certaines en début d'apprentissage. Cela a parfois rendu la communication difficile. Après avoir accepté le devis et payé un acompte de 450 €, le garage m'a informé qu'ils me contacteraient une fois les pièces reçues pour fixer un rendez-vous. Deux semaines se sont écoulées sans nouvelle de leur part. J'ai donc dû les appeler moi-même, et le réceptionniste semblait désorienté, ne confirmant qu'après cinq minutes d'attente que les pièces étaient bien arrivées. Aucun excuse ne m'a été présenté pour cette attente. Le rendez-vous proposé pour la réparation était encore deux semaines plus tard, ce qui fait que j'ai dû attendre plus d'un mois pour que ma climatisation soit réparée. Heureusement, les fortes chaleurs ne sont pas arrivées trop tôt cette année. Malgré ces désagréments, la réparation a été effectuée correctement. Il serait toutefois appréciable que le garage améliore sa communication et son suivi client.