Je n'ai jamais eu de soucis en venant ici, le personnel est très souriant et ils m'ont toujours aidé avec mon véhicule. Seulement je pense que certaines réflexions ne sont pas à dire devant les clients, comme "je sais que tu n'aimes pas les re-noi". C'est déplacé et je ne suis clairement pas venue pour qu'on me mette mal à l'aise...

Pas contente du travaille effectuer sur ma bmw ! J’y suis allez pour une vidange , changement disque et plaquette . Non seulement l appoint n est pas bon même après y être retourner pour leur dire ! Habitant à une heure de route compliquer de retourner ce plaindre à chaque fois ! Et niveaux freinage payer 500 eur pour cas chaque freinage sa continue a faire du bruit j’ai du mal à comprendre ! Bien déçue en tous cas même le frein à main n’a pas était régler comme le préconise le constructeur après un changement de disque est plaquette !

Déposer mon véhicule le 19/08 pour une vidange. L’accueil est très bien. En revanche concernant la prestation c’était catastrophique. Plus de 3 heures d’attente alors qu’initialement c’était prévu 1h.J’ai récupéré mon véhicule avec les bouchons non remis en place et sans ajout d’huile. J’ai frôlé la catastrophe compte tenu que je fais bcp de route. J’ai dû ramener mon véhicule dans un autre centre feu vert pour terminer le travail.

Lamentable. Rdv pris sur internet avec règlement en avance, convenu pour 15h. Lorsque nous venons au rendez vous ils nous annoncent que le rdv pris sur internet n'a pas de valeur et que notre voiture sera prise à 17h30. Nous avions appelé le matin même pour nous assurer qu'il n'y avait pas besoin de venir à deux voitures et que le rendez vous serait bien honoré à l'heure, ce qui avait été confirmé. (Nous habitons à 60km.) Au final après avoir demandé remboursement on nous prend en charge à 16h pour nous restituer le véhicule à 17h35, tout ça pour changer deux pneus au lieu de 4 car soit disant un pneu était abîmé. Surréaliste!

Révision + changement plaquettes :Prise de rendez vous et règlement en ligne : pas de souci Déposé du véhicule : plus intéressé à nous vendre un contrat d'entretien que de vérifier notre fiche client. Retour au garage après 2 heures... Ah on n'a pas pu vous prévenir il n'y avait pas votre numéro sur la fiche client... On n'a pas pu changer les plaquettes car les disques sont en dessous de la limite préconisée par le constructeur... Donc remboursement très longue procédure (plus de 20 minutes). On a donc décidé d'aller dans un autre garage.. Et surprise ! Mais non pas besoin vos disques sont encore en état, je vous change uniquement les plaquettes. On en déduit donc qu'ils poussent à la consommation pour changer des pièces inutilement. 1ere et dernière expérience chez eux.