Malgré l acceuil sympathique et le fait que les responsables Mr Denize et Mr Carvalho font tous leur possible pour être à l écoute , je dois constater que derrière à l atelier cela ne suit pas . La qualité de la réparation n est pas là , le délai je n en parle même pas . Les explications ne m ont pas convaincu non plus . Je suis bien conscient que trouver du personnel, qui plus est compétent n est pas une mince affaire . Peut être qu un véhicule Alpine est plus compliqué à réparer , je n’en sais rien mais c est la première fois que j ai ce type de désagrément chez un carrossier, et la désagréable surprise de m apercevoir moi que la réparation n est pas acceptable . Alors oui bien sûr ils ont assumé et recommence ( avec 1 mois de délai en plus ) mais ce n’est pas normal que le client lorsqu’il récupère sa voiture fasse remarquer les problèmes après la réparation, problèmes visibles à l’œil nu sans être un expert . Bref , 2 petites étoiles pour le dévouement des responsables… pour le reste je n y retournerai plus et mon véhicule est chez un autre carrossier capable , je l espère , de rééquilibrer correctement les écarts entre les différents éléments remplacés ( en l’occurrence les 2 boucliers ) et surtout reprendre correctement la teinte de peinture. J en suis quittée pour prendre à ma charge une nouvelle peinture des boucliers avant et arrière .

très bon accueil

Parfait accueil. Réparations impeccables. Excellente restitution.

Très bon accueil. Merci beaucoup..

TRES BIEN RAS