Madame/Monsieur, J’avais pris rendez-vous en ligne pour le contrôle technique de mon véhicule à 8h le 30 novembre 2022. Je me suis présenté au garage SECURITEST 95 rue Vauban Lyon 69006 à 7h55. La personne (env. 60 ans, petit, barbe et cheveux gris) qui m’a reçu était très peu aimable et m’a signifié sans lever la tête de son écran qu’il n’y avait pas de rdv à cette heure. Je suis donc reparti en lui disant poliment que je m‘adresserai dorénavant à une autre société que SECURITEST. Je suis conscient que mon rdv n’ait pu être enregistré pour des raisons techniques que j’ignore. Ensuite, cet individu est sorti de son bureau et s’est montré extrêmement agressif, m’insultant et me menaçant de coups, m’accusant d’avoir claqué la porte de son bureau en sortant. Ce qui est faux. La porte d’entrée du bureau claque naturellement (j’ai pu le constater à mon entrée). Je lui ai dit de se calmer et ai repris mon véhicule. Il a continué à m’insulter puis est sorti dans la rue, a ouvert ma porte de voiture et a continué à m’injurier Je suis là encore resté calme lui disant qu’il y avait eu probablement une erreur. Ce comportement furieux de l’un de vos employés est absolument inadmissible et j’ai fait une déclaration à la police pour injures et menaces. Il est clair que je ne ferai plus jamais appel à SECURITEST. Salutations. Jean VANNIER

Prise de RDV sur internet, pas d'attente, véhicule et CR prêts à l'heure indiquée. C'est la 3eme fois que je viens dans ce centre, je suis toujours aussi satisfait. Merci !

Très bonne expérience : simple, efficaceet performant, je recommande

Belle entame de l'été ! Accueil parfait !, au téléphone Amar a proposé plusieurs solutions pour le rdv qui convenait... et Thierry : bravo ! humour, gentillesse ( ventilo et verre d'eau alors que dehors , 31° !!), et surtout efficacité technique ! Merci à toute l'équipe...

Suite à une demande pour faire une vérification de pression de pneu je me suis fait expédié par l’employé qui me dit de revenir dans 4 jours car débordé de travail lorsque je le voie souvent entrain de fumé enfin prendre du bon temps ( surtout pour vérification de pression de pneu c’est de le sécurité enfin je pense) c’est un scandale !!!pas envie de se faire ch.. Dommage