Venue ce lundi matin pour un acheter un plan de travail et le faire couper aux mesures souhaitées, je suis ravie de mon passage. Le jeune homme brun au rayon découpe (je n'ai pas eu le réflexe de regarder son prénom) a été plus que génial ! Poli , serviable , efficace et très professionnel ! Merci beaucoup à lui !

J’ai commandé à 14h sur le site castorama pour récupérer la marchandise rdv prévu et confirme à 16h30. Arrivant bien à l’heure le drive m’a fait attendre 45 minutes pour me dire « Monsieur votre commande vient d’arrivé » je suis repartie pour attendre 30 minutes pour 2 scotch double face et un kilo de sel régénérant . A fuir !!! Castorama bron n’est pas une enseigne sérieuse et à la hauteur des 2H promos DRIVE mensonge

Bonsoir, je trouve que les vendeurs qui s’occupent des rayons pour vous aidez sont d’un manque de respect total. Mes parents qui sont partis à Castorama pour acheter leurs meubles ont voulu un renseignement sachant qu’ils ont un accent ont quand même demandé à quelqu’un ou se trouvais tel article je ne sais plus quoi mais bon bref les vendeurs censé aider ont rigoler et ce sont racler sur mes parents, ma mère a directement compris qu’ils se moquaient d’eux et une deuxième fois lorsque mon cousin est partis avec mon père il y a 1 semaine il avais demander si il y avais un article moins cher que celui qu’il avais montrer le vendeur lui a répondu "Vous le voulez pas gratuit aussi ?" Manque de sérieux et irrespectueux, des vrais gamins aller apprendre à vendre un produit et puis revenez travailler merci.

Bonjour je voulais tout d'abord remercier la personne qui se trouve au rayon quincaillerie et qui a été d'une grande aide pour nous aujourd'hui par contre ce soir à 17h30 j ai été extrêmement déçu et choquée de l'attitude et du manque de respect de la part de la personne qui est chargée de contrôler le portique à la sortie des caisses automatiques voulant sortir je ne connaissais le fonctionnement avec le ticket de caisse me tournant vers lui afin de comprendre comment sortir la seule phrase qui est sorti de sa bouche sèchement "il faut lire" Même pas un bonjour. Estomaquée je me suis retournée pour lui demander :"Et si je ne savais pas lire comment auriez-vous fait . De là je lui ai dit" vous pourriez au moins dire bonjour."il m'a alors rétorqué que je n allais pas lui apprendre son métier etc..... Je ne pensais pas que renseigner les clients de façon agréable était aussi dur et pénible à faire Je suis très surprise et déçue d'une telle attitude Ça n incite pas à revenir

Magasin joli, propre et le personnel est présent et répondent aux questions Cependant Grand n'importe quoi pour les caisses 2 caisse ouvertes sur 8 (sans compter le libre services) Ce qui fait des longues file d'attente qui vont jusqu'au rayon et une longue attente.