De passage en Alsace, il y'a quinze jours,je suis tombé en panne avec mon transporter t5,fap encrasser, suis passé par ce garage qui m'a bien reçu et pris le transporter en reparation sans délai. Il a trouver la panne rapidement et changer la pièce.j'ai pu regagner mon domicile sur bordeaux les jours suivants sans problèmes. Il a été très gentil de le prendre sans délai. Lui et son équipe je les remercient fortement, car j'était vraiment dans une impasse avec cette panne. Doit rajouter que le prix est fort honnête. Vraiment je les recommandés.

Accueil oups pas d accueil Ne chercher pas de sourire passer votre chemin

Vivant à benfeld et mon véhicule ayant subi une panne. Je suis passé par Mondial Assistance qui m'a envoyé à ce garage via le dépanneur pour effectuer les réparations. Problème que nous pouvons déjà relever la distance . Benfeld / Ribeauvillé ce n'est pas la porte d'à côté et surtout pas le même département. Je soupçonne le garage d'être de mèche avec le dépanneur. Je ne reviendrais plus . Un service médiocre (plus de 1 semaine et demie) en attente dans la cour du garage . Ayant besoin d'un véhicule pour travailler j'ai du louer un véhicule en attendant qu'ils effectuent enfin les réparations. ( merci les frais supplémentaires) La réceptionniste qui vous accueille n'est pas agréable . Elle vous explique que le mécano a eu du mal à effectuer les réparations car le véhicule n'est plus tout jeune ( désolé nous n'avons pas tous les moyens d'avoir un véhicule de moins de 3 ans). Ne vivant pas dans le meme département j'ai du effectuer un aller-retour de plus de 120 kms 🤨🤨 Je déconseille

Je m'y arrête sans rdv car un gravier s'est coincé dans un disque de frein ... le bruit de frottement est impressionnant ... Je suis en vacances dans la région. Je suis pris en charge tout de suite ... un mecanicien démonte la roue, l'etrier et le disque, liberant ainsi le dit gravier. 30 minutes plus tard je suis reparti. Bref, rien à redire ... très professionnels, l'esprit du service client ! Et en plus la facture n'est pas exagérée. Merci, tout simplement !

Mondial assistance m'as envoyer là-bas , plus jamais !!! Pas aimable , te coupe la parole tout le temps , aucun professionalisme , 1 semaine pour changer des pneux , et je vous parle pas des prix des pneus . Et on rajoute en plus la mauvaise foi du garagiste .