Suite à une crevaison, un jeune homme du garage a remorqué mon véhicule (neuf de décembre 2023) Mon fils de 8 ans et moi devions monter dans son camion pour être rapatrier à leur garage. Après 20 mn d’attente, je m’adresse au jeune homme qui me manque de respect car il était entrain de dépanner un second conducteur qui a subit les mêmes dégâts que moi. 20 mn passent encore et enfin , après une embrouille avec l’autre client et le dépanneur nous parvenons à partir. Au garage le patron m’accueille mal, manque de politesse. Je règle les papiers avec la secrétaire. Au final je décide de quitter l’endroit, car mon véhicule, déjà parqué dans un endroit boueux, ne serait pas réparé par manque de matériel Je demande tout de même au patron s’il acceptait de changer la roue cassée ( à mes frais) Réponse : vous ne voulez pas d’assistance donc gérez votre roue !! J’ai dû rouler 100 m avec un pneu crevé afin de remplacer ma roue !!! AU FINAL : ABSENCE DE PROFESSIONALISME PERSONNAGES IRRESPECTUEUX À ÉVITER ET À RAYER DE MONDIAL ASSISTANCE

Très déçue. Ma voiture a le voyant de l'airbag allumé et il faudrait régler la tringlerie de la boîte de vitesse. Je confie mon véhicule... En demandant un devis pour les réparations à faire. Je récupère mon véhicule le lendemain, sans devis . On m'allége de 75€ pour avoir enlevé le défaut avec la valise ( voyant de nouveau allumé 2 jours après !)le patron est très désagréable et se permet de critiquer la concurrence malgré son manque de professionnalisme. Je déconseille fortement.

Je déconseille fortement ce garage. Patron impoli pour ne pas dire vulgaire et sanguin. Juste là pour dépanner sur autoroute ! Refuse de faire un devis suite au dépannage en demandant de payer avant même d’avoir ouvert le capot de la voiture et inspecter le véhicule ! A FUIR !

Garage très accueillant, l’accueil est chaleureux. Ma voiture est tombée en panne le dépanneur était gentil, il m’a expliquer comment ça allais se dérouler. Arriver au garage tout a été pris en main directement et j’ai été guidée dans les démarches jusqu’au bout. AU TOP ! milles merci à toute l’équipe

Un grand merci à ces professionnels avec un côté humain qui se fait de plus en plus rare! Ils étaient les seuls à pouvoir me dépanner côté Allemand un dimanche soir , avec des travaux sur le pont qui empêche la circulation de tout camions... Arrivée là bas, j'étais surprise de voir le patron qui nous attendait pour voir la panne et me trouver une solution tout de suite!. J'ai pu dans la foulée repartir avec mon véhicule un dimanche soir à 22h!!! Si c'est pas des anges ça ! Je ne trouve pas d'autre mot. Bonne continuation à vous