Je rejoins les autres avis - A FUIR !!! 3 rendez-vous pour changer une clim ... 1er RV vérification non faite - 2ème RV, il faut faire une recherche de fuite - 3ème RV, il faut changer une pièce ... et on me propose un 4ème RV ???? La réponse, cela aurait été à moi de diagnostiquer l'origine pour éviter autant de RV

Pas professionnel du tout. Venu pour un diagnostique boîtier Ethanol, le personnel n'était pas agréable, le vendeur a même oublié de me fournir ma facture et de me rendre mes clés. Il m'a ensuite fallu attendre 1 mois pour avoir une réponse. Précisons que j'ai appelé le centre une bonne dizaine de fois. Pour au final obtenir un devis au prix abusé. En bref, ce garage est à éviter.

Dommage, ils sont surchargés, je voulais faire ma carte grise chez eux, Mais ils m’ont fait attendre 10 minutes au téléphone. Au final j’ai abandonné et raccroché. J’irai voir un autre prestataire qui est plus professionnel fera attendre le client de trois minutes au téléphone. Je comprends mes 10 minutes je trouve que ça reste excessif pour une grande enseigne comme Norauto.

Pas sérieux, à fuir ! Norauto Obernai étant installateur agréé par Biomotors, je me suis adressé à eux suite à un problème de boîtier bioéthanol. Pendant plus de deux mois on m'a régulièrement assuré au téléphone qu'on s'occupait de mon problème. Pendant deux mois et demi on m'a menti puisque Biomotors que j'ai finalement contacté m'a affirmé que Norauto Obernai ne leur a jamais soumis le problème. Norauto ne s'est jamais occupé de mon problème mais s'est bien gardé de me le dire. Honteux !

Courage, fuyez ! Je poste un avis seulement maintenant car un mécanicien m'avait dit de me méfier et que plus tard il pouvait y avoir des fuites... Or rien. On m'avait fait un devis de 4300 euros pour soi-disant des pièces de moteur défectueuses ! Le devis en tous cas semblait louche, avec la réparation dune pièce à 2000 € pile ! J'ai refusé, j'ai récupéré la voiture et j'ai fait réparer chez Peugeot pour 800 euros ! Et aucun pb depuis ! Donc Norauto plus jamais !