je suis désolé de poste cela mais j'ai amener ma voiture le lundi 13 Tout c'est très bien passé mais au moment de la récupérer on ne me communique pas un problème survenu, sur un autre mécanisme. Heureusement je m'en rend compte sur le moment mais on ne me le communique pas. j'ai du la ramener alors qu'il était tard et que j'avais autre chose a faire surtout quand on payer une certaine somme j'estime qu'il y a un minimum a avoir, et la en l'occurrence c'est la communication. personnellement je l'ai amener pour l'entretien et je ressors avec une vitre qui ne remonte pas. le fait que cela soit casser ou mal mis ne me dérange pas en soit mais on me le dit pas et la parcoure cela est un problème. je l'as ramène donc et on me dit quand même c'est bon ça marche? mais effets le les amener sans problème et je pense que je devrais la récupérer dans le même état. on a compris mon problème et on me la réparer et j'ai envie de vous heureusement mais je le sais pas je repars, et malheureuse je le découvre bien plus tard ba la parcoure ça aurait été pour moi et dons a moi de payer et de réparer le problème.

Personnel courtois et bon acceuil. En revanche trop d’attente au guichet pour être pris en charge malgré le fait d’avoir pris rendez-vous à heure fixe. Pas d’accueil dédié aux clients professionnels. Le pire, je confie un véhicule neuf avec des sièges blancs comme neige, et à 2 reprises, les mécaniciens (très courtois) conduisent mon véhicule sans aucune protection. Pas propre … Anormal de devoir nettoyer des traces de graisse sur une sellerie blanche… Un kit de protections ne coûte que quelques centimes …. Ce n’est pas qu’une question d’hygiène, c’est aussi une question de respect pour les clients …

Très déçu de l’accueil je voulait juste une confirmation sur un bruit suspect au niveau de mon disque arrière pour confirmer que mes plaquettes était bien à changer avant de prendre rendez vous on m’a dit non on a personne pour sa donc apparement aucun mécanicien de chez eux est capable de voir sans démonter toute la roue alors que moi même je voyait la différence des deux mais je préférait l’avis soit disant d’un expert on m’a clairement dit aller voir le garage à coté dommage pour eux j’ai été très bien reçu chez leurs concurrent qui était bien plus à l’écoute et l’entraident et prit en charge dans le journée qui on bien vu directement que une de mes plaquettes n’était plus là Je précise que je doit faire plus de 1000km dans les prochain jours car je ne suis pas du coin mais pas grave pour se groupe qui laisse les personnes en difficulté

Ce magasin a le mérite d'exister. Dommage que le personnel ne soit pas à l'écoute des clients. J'avais un doute sur un produit et, malgré deux vendeurs devant moi, j'ai dû attendre qu'ils se décident à s'occuper de moi. Une fois ma question posée, aucun conseil, aucune démarche de leur part pour m'aider. Je ne conseil pas de venir les voir !

Ayant acheté mes pneus en ligne, d’une manière très facile sur le site Norauto. J’ai pu avoir une réduction black Friday. J’ai même eu le magasin au téléphone qui m’a indiqué comment faire. J’ai rendez-vous dans quatre jours pour la monte des pneus. Tout à l’air parfait pour l’instant.