Très satisfaite . Excellent accueil et prise en charge de la voiture très consciencieuse . Prêt d'un véhicule pendant le contrôle .

Prestation très professionnelle avec un accueil remarquable. Toutes mes félicitations à l'équipe et plus particulièrement à la charmante personne responsable de Renault Minute .

Attente longue (±30 min) à l'atelier malgré prise de rendez-vous. Pas forcément évident qu'il faille se rendre directement à l'atelier pour une révision par ailleurs. Un message SMS confirmant le rendez-vous et lieu de dépose des clés / rendez-vous serait apprécié ; Par ailleurs, un accueil prioritaire pour personnes ayant un rendez-vous serait un minimum. 30min d'attente supplémentaire pour un véhicule de prêt paraissent là aussi exagérées par un manque d'organisation de ce service. Des démarches anticipées permettraient probablement un flux plus rapide et efficace !?

Bonjour, Accueil excellent. La jeune fille qui a pris mon véhicule en charge a été plus que professionnelle, disponible et son attention à mon égard très rassurante. Tout a été parfait et j'ai pu rentrer sur Bayonne en toute sécurité. Vraiment Très Bien. Encore Merci à cette jeune fille.

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