Étant été ce jeudi 26 décembre.feu Vert a Bayonne. . pour acheter 2 pneus " bas de gamme"..185×65×15...la dame a l'accueil m'annonce le prix de 235€ pour 2 pneus bas de gamme équilibrage compris 😅😅.. c'est une blague.. c'est hors de prix !!! Plus de 100 euros le pneu o moins cher 🤔🤔.. aller ailleurs MOITIER moins cher 👎👎🤷🤷🙋

j'ai appelé Feu Vert Anglet car j'ai eu mes 2 ampoules feux de croisement grillés. La personne que j'ai eu au téléphone m’à indiqué qu'il y en aurait pour 78 € ( 2 ampoules + montage) environ 50 min. Je trouvais çà cher pour 2 ampoules. Du coup j'ai appelé d'autre garages malheureusement ils étaient surchargés de travail mais ils m'ont quand même indiqué le tarif si j'avais été chez eux environs 40 €. Je rappelle Feu vert pour leur dire que c'était quand même cher et aussitôt la personne au téléphone me dit : ah du coup j'ai d'autres ampoules moins cher et ça vous ferais au total 35€. Incroyable il faut négocier pour avoir moins cher. J'ai trouvé ça malhonnête et arnaqué les gens quand on nous sort 78 € alors que l'on peut avoir à 35€. Mais ce n'est pas tout, j'arrive à l’accueil de Feu vert pour le rdv prévu a 17h30 et là on me signal qu'il risque d'y avoir un surplus au niveau tarif montage car c'est difficile d'accès pour certains véhicules et qu'il faudra peut être démonter le pare choc et qu'il y en aurait pour 88€ mais on vous tiendra au courant, on vous appellera. Un peu plus tard effectivement on m'appelle qu'il y aura bien un surplus de montage 88€ au total et qu'il y en aura pour 1h donc jusqua 18h30 : Êtes vous d'accord ? Bah oui mais pas le choix il va faire nuit je vais pas rentrer sans phare, sans éclairage. Ma voiture est à l’atelier et je reste dehors pour observer l’intervention. Et la je vois le mécanicien qui a terminé l’intervention et qu'il gare mon véhicule au parking à 17h55. Je retourne à l’accueil pour récupérer mon véhicule et on me présente la facture 88 €. Je leur dis que je ne suis pas d'accord car on m'a dis 1h d'intervention alors qu'au final 1/2h. on me répond : oui mais au final il y a eu 2 techniciens sur votre véhicule donc 2 techniciens pour 1/2h = 1h Foutage de gueule, j'étais dehors à surveiller l’intervention. Effectivement un 2eme technicien est intervenu mais pas pour 1/2h mais 5 min puisqu'il s'occuper également d'un autre véhicule en face du mien. J'aurais du filmer pour le prouver. On me répond à l’accueil on comprend votre mécontentement mais si vous voulez on vous fais pas payer mais on démonté l’intervention. Ah oui et je fais comment pour rentrer sans éclairage alors qu'il fait nuit ? pas le choix on me répond : bah vous pouvez avec vos anti-brouillard Quel intelligence, quel professionnalisme de me sortir ça au risque d'avoir un accident, de renversé quelqu'un ou juste d'avoir une amende. J'ai payé 88 € au total. De toute façon ça n'a pas plus que je constate le prix des ampoules avec montage à 35 € au lieu de 78 € donc fallait bien qu'on me nique la gueule ailleurs. Cette façon de faire revéle de l’escroquerie, mensonge, malhonnêté. Je ne reviendrais plus jamais chez vous

Je suis passé récupérer une commande et j’ai été super bien accueilli. Je me suis garé facilement. Le technicien m’a proposé de prendre le temps de vérifier la compatibilité de mon achat. Je suis très satisfait

J'ai été un peu déçu par l'absence d'informations, l'attention n'y était pas. j'ai attendu dehors du centre car personne ne m'a dit, qu'il y avait un espace d'attente ?? Ensuite, on ne me disait rien sur les travaux à effectuer sur mon véhicule et j'étais inquiète car mon véhicule était encore dans le garage et l'heure approchant pour la fermeture. Finalement, j'ai eu un regard méchant du mécanicien ??? J'espère au moins n'avoir aucun problème sur la route. Je ne comprends cette aptitude. Néanmoins, j'ai payé un règlement onéreux et pas même un merci et bonne route. Je mets 5 étoiles car il faut aussi reconnaître que le personnel à subi une grande journée de travail et ce n'est jamais facile. Je recommande. Merci à vous tous y compris les mécaniciens.

Un super accueil et service à chaque fois ! Les conseillers cherchent toujours la meilleure des solutions et l'équipe dans le garage est toujours très efficace et sympathique. Merci pour votre gentillesse.