Accueil atelier...l'indifférence parfaite vis à vis du client, tout juste un bonjour ...forcé .

Toujours très accueillant et très professionnelle Merci pour votre service

Un service remarquablement efficace a été fourni lors de ma visite pour résoudre un problème avec l'attelage de mon véhicule Iveco. J'ai été immédiatement pris en charge par le personnel de l'atelier, qui s'est montré très aimable et compétent.

Avons été pris en charge pour un problème d’essuies glaces ils ont passés l’après midi et ce jusqu’à 19h30 sans trouver la réelle cause, la soit disante réparation a durée jusqu’au bout de la rue à la sortie du garage, et ce pour la somme de 450€ juste HONTEUX. Le plus fort c’est que le chef d’équipe a fait part à mon mari que c’était le meilleur électricien à qui avions eu à faire !!! Je vous laisse imaginer quel aurait été le pire !!!! Et il a osé dire je ne vous facture pas les heures supplémentaires !!!! Nous avons appelé le lendemain matin un salarié nous a donné en réponse, changé le fusible et mettez en un plus fort !!!! Nous avons eu affaire à plusieurs iveco avec une prise en charge vraiment sérieuse 👍 mais là vraiment n’appellerait ça du vol 😱. Un mois après un coup de fil nous disant que la facture n’avait pas été réglée, j’ai donc téléphoné j’ai eu une dame au tel qui m’a donné en réponse « excusez nous c’est un beug informatique » je lui remémore notre venue et notre mécontentement pour un service qui a coûté 450€ et qui ne fonctionnait pas, elle ma donné en réponse «vous n’êtes pas dans le bon service, pour porter réclamation » à la limite du désagréable !!!! Donc très très déçu de cet IVECO

Croyant être en panne d embrayage, j y suis allé, ils m ont pris de suite et recherche la panne et ce sans rendez-vous. Finalement, " ils ont procédé a une purge de freins" Il en est ressorti des boues qui obstrueaient l'émetteur. j ai pu reparti sans problème et à moindre coût. Équipe au top que je recommande vivement.