Toujours une excellente expérience client avec Car Premium Béthune, accueil, sav absolument rien à dire. Le personnel s’adapte en fonction des contraintes du client et ceci reste extrêmement rare et à souligner. Thomas et Élodie ont été à mon écoute et on su toujours satisfaire mes requêtes ! Bravo à vous

Je voulais des renseignements sur une cabriolet… conseillés de ventes confortablement installés sur canapés à discuter entre eux… pas même ( puis- je vous renseigner..) Sachez messieurs que l’habit ne fait pas le moine… je manquerais pas de vous faire de la bonne pub…. Conseiller des bacs à sables.. Concession de Béthune

bonjour, deux appels pour savoir il on a retrouvé mes lunettes de soleil lors de ma visite de lundi. on doit me rappeler avt 12h00. On ne me rappelle pas..je suis donc contraint de rappeler pour relancer. lors du deuxième appel à 11h50, on me dit que la personne est parti. que de temps perdu.... Un troisième appel est nécessaire...je suis toujours dans l'attente d'une réponse.. nous ne sommes pas dans ce que je vais qualifier de service 5 étoiles...

À la hauteur de vos espérances, le personnel est aux petits soins pour vous. Les explications sont claires et précises. Une concession honnête qui ne vous facturera pas des opérations qui ne sont pas nécessaires ce qui n'est pas forcément le cas dans de nombreuses autres marques. Cet avis ne concerne que le côté voitures neuves et l'atelier. Pour la partie véhicules d'occasion , j'y suis allé il y a quelques mois et ça ne s'est pas passé de la même façon.... Personne ne s'était occupé de moi. Il y avait 2 vendeurs dont un n'était pas occupé. Enfin si, en pleine conversation dite "sociale". J'ai trouvé mon nouveau véhicule ailleurs....

Ub belle espace de vente en occasion comme en véhicule neuf, un personnel a notre écoute et une bonne connaissance des produits qu'ils vendent.