Pour le rdv tout était ok, j’arrive sur le parking pour faire ma révision, on me prends ma voiture, et on m’appelle 1h après en me disant que la révision ne peut pas être faite car soit disant ma courroie de distribution est craquée, je précise que j’ai une citroën c3 avec moteur puretech. Je vais donc voir pour récupérer ma voiture, à l’accueil là dame ne sait pas m’expliquer la situation et me dit d’aller voir à l’atelier directement.. Personne ne m’a expliqué le problème et ne m’a montré et on m’a laissé repartir comme ça sans savoir si cela était dangereux de rouler avec ma voiture, et de plus avec un joli devis de 1000€ pour changer la courroie!!! J’ai été faire vérifié ma courroie chez Citroën et elle n’a rien du tout! Je ne trouve pas cela normal de n’avoir eu aucunes explications et qu’on ne me montre même pas le problème!

Rendez vous ce jour pour un soufflet de cardan . Rendez vous a 15h véhicule pris en charge mais ne rentrera et montera sur le pont qu a 16h . Du coup vue le retard (merci l écran géant) on va meme pas me démonter la roue on va se contenter de me faire un jolie devis a 700 euro pour les pneus arrière une rotule et un jeu imaginaire du cardan .

Personnel agréable et sympathique Un bon accueil Coin café très sympa et vu sur l'atelier sur grand écran Je recommande

Magnifique équipe . Hyper compétent . Le meilleur garage de calais au top . Ils sont incroyables et terriblement excellents

J’avoue que j’ai du mal à comprendre les commentaires positifs au sujet de ce centre auto Norauto. Mon sentiment est davantage en raccord avec les commentaires négatifs. Pour commencer, l’accueil dans le magasin est catastrophique. Il est difficile de se faire conseiller sur un produit parce que les professionnels présent ne connaissent pas les produits proposés à la vente. Ensuite, j’aimerais souligner un problème au niveau de l’étiquetage des prix. En effet, je suis venu acheter du lave-glace. Celui-ci était affiché à un prix bien inférieur à celui qui m’a été facturé en caisse. Je me suis rendu compte de l’erreur que une fois retourner à ma voiture Je suis alors retourné dans le magasin pour signaler le problème et j’ai été reçu par le directeur qui a reconnu que c’était pas le bon étiquetage, mais qui pour autant a refusé de me rembourser. Ce qui est normalement une obligation légale de vendre les produits au prix affiché. Le directeur m’a d’ailleurs très désagréablement parler. D’une façon presque insultante et non professionnel. En conclusion, je ne recommande pas ce centre Nord auto qui manque cruellement d’honnêteté et qui pour moi donne une mauvaise image des magasin Norauto. Ce magasin est à fuir, et je pèse mes mots fait quelques kilomètres de plus et aller à Norauto à Dunkerque ou bien à Boulogne-sur-Mer.