Je suis allée dans ce centre pour un changement de pneu. Les personnes sur place sont très agréables et la pose de pneu est parfaite. Le souci est qu'un de mes enjoliveurs à été cassé durant la prestation. Grâce à des preuves photos j'ai pu être dédommagée, malgré la mauvaise foi de l'agent d'accueil.

J ai eu une galère de fuite d huile suite à un entretien effectué dans une autre enseigne et feu vert n à pas hésité à prendre mon véhicule en charge contrairement a leur concurrent. Merci à eux . Ils ont gagné un nouveau client

On vous fait changer 2 pneus pour une crevaison qui d après le mécanicien pas réparable pour une personne qui n y connais rien en disant que la crevaison est dans le flanc ça laisse perplexe pourtant la vis sur la photo est bien dans la bande de roulement sur pneus neufs

0/5 voici la note qu'ils méritent ! Des profiteurs, manipulateurs et des voleurs ! FUIEZ !! 1er passage chez Feu vert Auchy les Mines en 2023 : j'avais ma vidange à faire, chose qu'ils feront mais au moment de reprendre mon véhicule, ils me donnent une liste de différentes pièces à changer... une femme seule à escroquer ? Bien tenté ! Et depuis ce jour j'ai le message "niveau d'huile incorrecte" qu'ils narrivent pas à enlever (incompétents qu'ils sont), de ce fait je suis sans arrêt obligée de vérifier mon niveau ne sachant pas si ce message est correct ou non, MERCI feu vert ! 2e et dernier passage chez eux : en juin 2024, j'ai le voyant moteur qui s'allume ainsi qu'une perte de puissance de mon véhicule. Je prends donc RDV pour faire un diagnostic d'une valeur de 22 euros me disent ils. Jour du RDV ils m'appelent 30 minutes plus tard pour me dire qu'ils n'ont rien pu faire car mon véhicule ne démarre plus (or il démarrait correctement avant qu'ils l'ait entre les mains) ils me laissent sur le parking avec mes clefs et mon véhicule immobilisé (pas de pitié !) Sans autre solution, je leur demande de trouver le problème, ils m'accusent alors de leur avoir caché des soucis de démarrage et m'informent que ma batterie est HS (or je n'ai jamais eu de soucis de démarrage), belle escroquerie encore ?! Ils la change puis font enfin leur travail qui était prévu à la base, faire un diagnostic. Ils font ensuite les réparations nécessaires fin c'est ce que je pensais. En fin de journée, je récupère mon véhicule dans l'atelier car celui ci n'a même pas été essayé et je paye la facture de 440 euros ! Je quitte le garage et à peine sortie du parking les mêmes symptômes reviennent (voyant moteur + perte de puissance) 440 euros pour rien ! Je fais appel à un autre garage qui est formel, ils m'ont posé des pièces défectueuses ! Je leur ai envoyé une lettre recommandée qui est bien entendu restée sans réponse (ça fait des erreurs mais après il n'y a plus personne), j'ai lancé une procédure à leur rencontre et ils ne se sont jamais présenté au RDV (quelle surprise !) et ils n'ont pas accepté de rembourser la totalite de ce que l'expert demandait et ce que moi je jugeait honnête. J'ai reçu la petite somme de 150 euros des 440 euros que j'ai payé, sans compter que j'ai de nouveau payé les réparations dans le second garage qui eux sont efficaces et compétents, je n'ai pas eu de véhicule durant la procédure et les réparations et enfin j'ai payé un recommandé à 10 euros auquel ils n'ont pas eu l'audace de répondre. Quand je lis tous ces commentaires négatifs je me rends compte que je ne suis pas là 1er ni la dernière à me faire avoir donc si vous lisez tous ces avis, j'ai qu'un conseil à vous donner : ne mettez jamais les pieds là bas !

J'avais déja été dans ce feu vert pour une revision l'annéé derniere j'ai été satisfait j'y suis donc retourné aujourd'hui pour une revision. Franchement le traitement est rapide l'equipe est efficace vraiment top une mini reduction sur le prix de 10 euros serait neanmoins la bienvenue