Je possède un cabriolet Mercedes classe c sportline depuis plus de 4 ans véhicule agréable à conduire jusqu'au jour du 31 juillet j'étais sur autoroute ma direction c'est complètement bloqué plus le moyen de tourner le volant,heureusement que j'ai garder mon sang froid je me suis arrêté sur la bande d'arrêt d'urgence et appeler les secours . Le véhicule a été remorqué dans la concession Mercedes la plus proche , je tiens à préciser que ce véhicule a que 10 000 km pour Mercedes il s'agit d'un véhicule âgé 🤣 pour le moment je suis un cas isolé , le service réclamation a contacté cette concession qui ne veut rien faire en sachant que selon cette marque qui est prémium est fiable... Cette affaire ne va pas en rester là, je vais faire expertiser le véhicule et selon les dires de l'expert cela ira au tribunal, mettre la vie en danger de 3 personnes pour eux apparemment ce n'est pas grave , quelle honte pour cette marque si réputée un conseil n'achetez surtout pas cette marque ou alors prévoyez l'extension de garanties. Le vendeur ne me la jamais proposer, et pour moi Mercedes benz c'était très fiable vu que j'ai eu plusieurs véhicules de cette marque et encore une 190 D de 1992 qui doit être un ancêtre pour eux ......

J’ai bénéficié de l’assistance dépannage, avec véhicule de prêt, parfait et d’un point de vue réparation une solution rapide et efficace m’évitant de très gros frais, bref ravis.

Concession à fuir, personnel peu accueillant, pas de bonjour, ne s'occupe pas des clients potentiels. Pour les révisions, un conseil allez dans une autre concession Mercedes si vous ne voulez pas avoir de problème avec votre véhicule.

J’habite dans le sud de la France et je suis passé par cette concession, pour acheter un véhicule CLA shooting break 2 d’occasion avec une reprise de ma classe A 4. Le commercial a été très réactif et m’a fait une offre commerciale très intéressante. L’accueil en concession pour la réception de mon véhicule a été parfait. Personnel à l’écoute, professionnel et très aimable. Le véhicule d’occasion que j’ai acquis était comme neuf. Je recommande

Service B 451€ pour une vidange + filtres et liquide de frein c’est cher payer mais on est chez Mercedes. J’apporte la voiture sur le MBUX huile au max. Je la récupère je rentre je vois que le niveau est au milieu alors vous facturer 5.4 L et le niveau n’est même pas bon … Et pour le liquide de frein partout à côté sur la batterie même pas nettoyer , j’ai un gros doute sur la qualification de vos mécano …