Ne savent pas démonter une roue !! Ont réussi à casser les écrous anti vol ! Je me retrouve 4 mois après dans une galère parce qu’ils ont forcé ! Dépanneur , et l’atelier de ma concession en difficulté ! La personne qui a réceptionné mon DS7 m’a déjà demandé comment démarrer , et comment faire pour passer les vitesses ( boîte automatique) cela aurait du me mettre la puce à l’oreille ! Je ne recommande pas ! Je n’ai eu le choix que de passer par ce « garage » car les seul pouvant changer mes pneus en urgence avant un départ en vacances ! Petit conseil passez par l’atelier de votre concession , certes + cher mais plus efficace et sans soucis par la suite !

Première fois que je vais à un feu vert, j'ai été à celui-ci. Prestation bien faite, le personnel est très courtois, ont répondu à mes question. Seulement quand on me dit "on vous téléphonera quand votre voiture sera prête" j'attend à ce qu'on me téléphone, pas à ce que j'aille voir sur place, étonné par le temps que ça prend et qu'on me dise "que ça fait 1 heure que votre voiture est prête"

Je commande une batterie sur le site internet avec ma plaque d'immatriculation et ce matin surprise ma voiture ne démarre pas!! Je la démarre avec les pinces retourne à feu vert et là on me dit que ce n'ai pas la bonne batterie et en plus on me demande 35€ pour la changer et on ne me laisse pas trop le choix de payer vu que je ne peut pas repartir avec la nouvelle batterie et on me dit de trouver quelqu'un pour venir sur le parking pour venir changer la batterie si je ne souhaite pas payer les 35€ 😡

Que dire .... inutile d'aller y faire une carte grise si vous êtes trop bronzé. Mon conjoint s'est fait rembarré à deux reprises sous divers prétextes, nous soupçonnons un délit de faciès qui s'est bien confirmé en nous rendant chez un concurrent qui nous a bien pris notre dossier qui était bien complet . FEU VERT a boycotter

Rdv fixé à 13h30. Le véhicule a été pris à 15h30. 2 HEURES de retard. Facturation 2 H de main d'oeuvre alors que le technicien s est absenté au moins 3 fois. (pause, travail sur autre véhicule etc...) Le vrai temps de travail est 1H30! Aucun geste commercial! Facturation plein pot! Discussion au tel avec un des responsables. Il doit me rappeler après avoir fait le point. Résultat? 2 semaines après aucun retour. Un vrai service nul!