Excellent contact avec des professionnels ! On se sent rapidement en confiance et écouté !

Ce vendredi, je me suis rendu sur Valenciennes pour effectuer l'entretien de mon véhicule d une autre marque. J ai décidé de faire un détour par la concession Mazda, afin de me renseigner sur la Mazda 3. Constatant qu un camion de livraison venait d arriver. J ai remarqué que les personnes de la concession étaient occupées. Ne voulant pas leur faire perdre leur temps, j ai décidé de quitter les lieux. Au moment, ou j'allais partir, une personne est venue taper à ma vitre, afin de me demander si je souhaitais un renseignement, tout en s excusant de ne pas avoir pu me renseigner lors de ma présence dans la concession. Au vue de l implication du vendeur, j ai décidé de le suivre, afin de me faire présenter la 3. Notre entrevue, n a pas durée très longtemps, mais assez pour me laisser une très bonne impression de cette concession. Je remercie beaucoup Mr Lanc..... Pour s être dérangé et quitter la livraison en cours pour venir me renseigner. Il est certain que mon prochain véhicule viendra de cette concession. Je suis content de constater qu il existe encore des concessions avec de vrais vendeurs de voitures pros, et non des commerciaux. Encore merci pour votre accueil.

Je sors de l atelier pour un petit souci de serrure de coffre, et tout est vraiment fait pour satisfaire le client. Vous êtes accueillant, sympathique, professionnel, bref au top. A très vite !

Nous avons pris rendez vous pour l essai d un cx3 d occasion .Les contacts téléphoniques avaient été très cordiaux .Le vehicule a été présenté comme tres propre et dans un etat impeccable.Nous étions plein d espoir Mais une fois sur place ce fut une autre histoire;accueil correct mais véhicule pas très propre(sièges tachés ,accros carrosserie, accros dans l habitacle )Nous avons signalé l état très moyen du véhicule au vendeur qui se justifie par le fait que la voiture soit d occasion Nous sommes très déçus du manque de professionnalisme du vendeur qui donne une mauvaise image de la marque et de la concession .même d'occasion une voiture doit être mise en valeur .Surtout que Mazda est reputėe pour sa qualité de fabrication et sa fiabilité Nous avons acheté un véhicule impeccable pour le même prix dans une autre concession

Concessionnaire super !!! À l'écoute des clients et ambiance chaleureuse. Voitures magnifiques 👍 La Concession est beaucoup mieux que l'ancienne, rien à voir. On est vite tenté et personnellement j'adorerais travailler chez Mazda !! Ne changez rien 😉