Très bon accueil Travail sérieux et bien fait.

Concession a éviter!!! Le responsable m’a facturé un diagnostic alors que je n’étais pas au courant, mon véhicule est sous garantie je ne devais pas payer!! Il n’a rien voulu savoir, il m’a menacé de ne pas me rendre mon véhicule et n’a pas voulu appeler mon concessionnaire vendeur pour trouver un arrangement! Je n’ai eu que la moitié des informations peut-être parce que je suis une femme ??? pas de mal à ce mettre de l’argent dans les poches!!! Responsable très malhonnête!!

Je prends RDV pour 1ere révision, on m apprend que mon véhicule a été rappelé pour des remises à niveau. Je n'ai reçu aucun courrier sms ou mail pour m'avertir On me tel pour que je vienne reprendre ma voiture et que la mise à niveau n à pas été faite. Impossible. Je demande combien de temps va durer la mise à niveau de 30mn à 2h , devant mon mécontentement la personne à l accueil a était plus que désagréable et que si ont n étaient pas contents on pouvait aller voir ailleurs. Je comprends pourquoi beaucoup de personnes achetent des véhicules de marques étrangères. Effectivement je pense devoir faire 60kms aller retour pour faire mes prochaines révisions, car nous n iront plus sur Somain Je change tous les 2 ans de voiture, un véhicule de plus de 50 000 euros .Ce genre de comportement me laisse perplexe. Certaine personne on des comportements inadaptés pour être au contact de la clientèle.

Fuyez cette concession, accueil déplorable, véhicule immobilisé plus d une dizaine de jours pour remplacement du contacteur de démarrage, réparation effectuée quand ils avaient le temps, entre deux véhicules, sans prêt de voiture, véhicule récupéré avec le rétroviseur extérieur droit cassé, contacteur de lève vitres manque une agraphe de fixation jamais remonté !! Pour ma part aucune étoile

Service déplorable. Etablissement a éviter a tout prix !! Voiture déposez a la mi-novembre, en janvier on me dit que les travaux ne commenceront pas avant la mi-février, malgré de nombreux appelles pour faire avancer les choses, le garage fait le strict minimum auprès des assurances et des experts. Et nous n'avons même pas eu de voiture de courtoisie pour l'attente ou quoique ce soit. Nous avons du changer de garage, la voiture est dans notre nouveau garages depuis quelques jours et sort fin de semaine. Petit plus, ils ne respectent pas leurs horaires, plusieurs nous nous somme rendu a l'ouverture, les employés arrivent avec plus de 15 minutes de retard et 0 excuses.