Pas commercial du tout , rajoute plein de truc et comme ça plais pas que je ne veux pas faire ce qu’il me rajoute il me dis faut pas venir . La personne s’appelle Gauthier il est très désagréable

Très bon accueil et service parfait. Personnel de bon conseil, convivial et à l'écoute. J'étais à la recherche d'un mode de rechargement d'un laptop sur batterie. Le convertisseur 12v 220v fonctionne bien (marque Norauto). Merci 😉. Je recommande ! Le parking et aisé et le magasin/atelier facile à trouver, en face de l'hypermarché Auchan.

J'ai effectué l'entretien des 90000 km de mon véhicule au centre Norauto de Grande Synthe et j'ai été très satisfait de cette prestation. J'avais pris rendez-vous sur le site internet de Norauto, ce fut très simple et m'a pris moins de 2 minutes. Le jour de la révision, très bon accueil par des jeunes gens aussi bien à la caisse qu'à la réception de l'atelier. L'intervention sur mon véhicule s'est déroulée en parfait accord avec les horaires annoncés. Des SMS m'ont renseigné sur la progression des travaux et quand je me suis présenté pour récupérer ma voiture, tout était prêt (véhicule, facture, compte rendu des contrôles effectués, clés de mon véhicule). Suite au déroulement parfait de cette intervention sur ma voiture, je ne peux que recommander ce centre Norauto de Grande Synthe.

Ne faite jamais de nettoyage de FAP sans démontage chez Norauto . Suite au diagnostic pour un nettoyage de FAP, j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre après avoir fait l'opération (non concluante) que le résultat n'était pas garanti. Quelle manque de transparence de la part du magasin. On me propose de procéder au remplacement contre une remise suite au non succès du nettoyage (311€). On me fait un devis (environs 400€). Lors du démontage, le magasin m'apprend qu'ils ont cassé une sonde et qu'il faut la remplacer (100€ de plus). Je reviens à nouveau en magasin et cette fois on m'annonce que le FAP commandé n'est pas le bon et que maintenant le prix du remplacement s'élève à 900€ ! Je décide de retirer mon véhicule de chez Norauto car je n'ai plus confiance en eux. Résultat : 300 € de perdu, un FAP endommagé et 4 demi-journée congé prises pour rien.

Bonjour à tous, GARAGE A FUIR !!! J’y suis allée le lundi 29 avril pour un bruit suspect sur ma voiture. Je demande donc un diagnostic que j’ai payé 20 euros !!! On me donne un devis à 613 euros TTC car selon eux il fallait refaire tout mon train avant… Je demande l’avis à un autre garage qui m’ont affirmé que mon train avant était niquel !! Il y avait juste un ressort arrière qui avait cassé en 2 ! J’aurai pu risquer ma vie et celles des autres conducteur. C’est inadmissible d’avoir à faire à des mécaniciens incompétents qui mettent des vies en dangers. Je compte bien aller me faire rembourser mon diagnostique. Ne mérite aucune étoile.