RDV plaquettes avant pris en ligne, on m’annonce disques foutu avec. Bon pourquoi pas, les freins grinçait et le véhicule a 300.000km. 170€ le tout c’est honnête. Le personnel a l’air pressé par le temps ou par le chiffre, ce qui met de côté la satisfaction client… Pour l’instant RAS pour ma mécanique, mais le magasin lui est à rafraîchir.

Je suis venue fin avril pour une permutation de pneu hiver/été. RDV à 11h, j’attends une heure pour qu’un monsieur vienne me dire que je n’ai pas sélectionner la bonne prestation sur leur site et qu’ils n’ont rien fait. Je passe de 38e à 90e et j’ai du attendre encore + de 40min avec supplément réflexion comme quoi à cause de moi ils n’allaient pas manger à midi. Si l’horaire de rdv avait été respectée, cela ne serait pas arrivée ! ET pour couronner le tout, quelques heures après avoir récupérer mon véhicule, le voyant d’huile s’allume, je vérifie le niveau et COMME PAR HASARD, plus d’huile !! Je ne reviendrai jamais dans ce centre et je ne vais pas laisser couler ce sabotage !

Je ne recommande pas du tout ce garage et surtout via leur site internet (changement de pneus) Commande validée avec mail qui informe un retour pour me confirmer ma prestation, Débité sur le compte bancaire en 24h Aucun retour de leur part a J - 1 J'appelle pour être sûr d'être pris en charge sinon j'ai aucune information, Finalement les pneu ne sont pas disponibles ont me propose des pneus de moins bonne marque et plus cher et aucune autres solution finalement annulation du rendez-vous a 24h de celui ci Manque professionnalisme dans toute la démarche Franchement inacceptable .....

Un grand merci à toute l équipe et en particulier au responsable du pôle mécanique grâce à qui j ai pu rentrer à la rochelle et à qui j ai mis un peu la pression mais qui m'a trouvé un train de pneus qui ne sont pas dans les standards. Habitué du feu vert à puilboreau dans le 17 et bien dans le 57 vous êtes parfait également. Encore merci

Venu pour le remplacement d’un volant moteur, pas de soucis a ce niveau la (pour le moment) ; mais une fois garer devant chez moi, une grosse tache d’huile sous la voiture (fuite de la boite de vitesse suite aux travaux ? Ou alors le mécanicien a vider la moitié du bidon d’huile a coter dans le compartiment moteur ?). Je me permet de regarder pour nettoyer un minimum .. 30 minutes pour démonter la roue (roue qu’ils ont remontée forcement de force avec leur outils pneumatique ..) : après contrôle a la clef dynamométrique effectivement, la roue est sur serrée du triple : résultat ? : la jante et le moyeu sont tordu et la roue ne rentre plus facilement dans le moyeu.