1 Av. François Mitterrand, 57290 Fameck, France
le Garage E.Leclerc Auto vous accueille au 1 Av. François Mitterrand, 57290 Fameck, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de E.Leclerc Auto est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
Lundi | 09h00 19h00 |
Mardi | 09h00 19h00 |
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Jeudi | 09h00 19h00 |
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Samedi | 09h00 19h00 |
Dimanche | Fermé |
Pas de rdv pour une vidange. Il faut perdre une demi journée pour les joindre et savoir si l'huile et les filtres sont disponibles et ensuite et bien venez et faites la queue... je suis déçu du manque de considération que cela témoigne envers les clients. Suite de l'épisode leclerc fameck : ce soir je téléphone à 18h36 avec l'objectif de passer déposer l'acompte obligatoire pour engager le process De réparation et connaître le pourcentage de cet accompte 10% 20% 35% 50% ?? ...La réponse téléphonique à été nous sommes ouverts jusqu'à 19h et pour le montant ca "dépend du devis" j'ai un peu insisté pour le pourcentage pendant que je roulais mais pas plus de précisions que "ca dépend" ....sur place à 18.46 la même personne le dit c'est trop tard monsieur la caisse est fermée.... je tente un "Madame je vous ai demandé au téléphone il y a 10 mn si je pouvais passer déposer un accompte? Cette dame me répond sans complexe la caisse ferme à 18.30 je sais pas quelle heure il était quand vous avez appelé. Bon je le dis que En plus d'être un peu limite cette dame est effrontée..j'imagine que sa direction sans doute mais bon l'avis donné ici est pour vous autre..C'est désormais acquis je ne franchis plus cette porte. A ce stade c'est irrécupérable. Au plaisir de ne plus croiser madame disgracieuse.
Personnels super sympa, 2 pneus ont été remplacés. Travail rapide et soigné. De la commande des pneus jusqu'au montage c'est nickel.
La prestation au top juste un bémol à l’arrivée car l’enregistrement des véhicules est très très long ! Il y avait 6 personnes avant moi j’ai attendu 30 minutes / trop long et pas moyen de prendre rendez vous pour le montage des pneus ! C’est le premier arrivé qui est servi !!!! Une fois mon véhicule enregistré à 9h30 on vous dit qu’il sera pris 2 heures après! ! Pour vous être restitué à 12 h 30 ! J’ai donc passé ma matinée au garage pour faire monter 4 pneus ! sincèrement je pense qu’il y aurait moyen d’alléger le temps d’attente si on pouvait prendre rdv! Comme cela se fait dans les autres garages !
Je suis venue pour un problème de batterie en fin de journée, le chef de la réception atelier a été voir son responsable et ont bien voulu me la changer pour un prix plus que correct! Je viens dans ce garage depuis près de 8 ans pour les pneus, la vidange, les amortisseurs, pot d'échappement et bien d'autres, le travail a toujours été soigné. J'ai toujours été bien reçu avec un personnel sympathique et compétents dans leur domaine. Merci à toute l'équipe et à bientôt.
Nous sommes venus aujourd’hui pour un pneu crevé ( visible par capteur sur la voiture ) Après avoir regardé le pneu en question RAS Je rentre avec comme consigne de surveiller avec compresseur à la maison la pression. Au final énorme clou sur un autre pneu de la voiture. Même pas regardé les 4 pneus. . Le clou est énorme
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Ce numéro valable 5 min n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro ?
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Dernière mise à jour: 23/10/2024