J'ai pris rdv pour faire changer les 4 pneus de ma voiture. Et colle à chaque (rare) visite chez Norauto on m'appelle 20 min après car il y a des travaux supplémentaires à prévoir. Les essuies glaces (euh ils ont 2 ou 3 mois), les triangles et j'en passe. Je vais chez mon garagiste habituel qui s'occupe des voitures de la famille. Ma voiture n'a besoin d'aucune réparation supplémentaire... Faudrait arrêter de nous prendre pour des pigeons. Une femme chez Norauto devient un devis pour travaux. Bravo les gars ne changez rien, on ira ailleurs. Au revoir les escrocs (parce que mes deux dernières visites en urgence car mon garagiste n'avait pas de place ils m'ont fait le même coup, il faut changer la batterie et les essuies glaces... Vous êtes commissionnés à la vente supplémentaire ? Bref) Edit après réponse Norauto : oui quand les travaux sont nécessaires ils s'imposent effectivement. Quand tout est ok, il s'agit juste de gonfler la facture 👏🏻

Pneumatique à réparer sur notre route et encore 250km à faire . Personnel au top , prise en charge rapide et respect des rendez-vous clients . Application et informations de suivi très bien . Encore merci à l’équipe pour son efficacité !

J'ai fait la révision de mon véhicule chez Norauto fin de semaine dernière. Pendant le rendez-vous, on m'a contacté pour me signaler quelques "problèmes" sur mon véhicule, alors que certaines pièce cité ont été changés au préalable avant la révision (balai d'essuie glace neuf de moins de 15 jours). Hier en rentrant a mon domicile avec mon fils de 2ans et demi, je me rends compte que son siège auto n'est plus attaché... et remis vite fait. Or depuis la mise en place de ce dernier, nous ne l'avons jamais bouger, il a toujours été attaché correctement. Donc je suis vraiment déçu de ce centre qui vous appelle pour des conneries mais ne sont même pas capable de remettre un siège auto correctement, pour assurer la sécurité d'un enfant..... Centre a fuir de toute urgence !!!!! Ils ne pensent car leur business et non à votre sécurité !!!!!

J'ai pris rendez-vous pour une vidange simple concernant mon véhicule. Lors de la réservation sur le site, il est indiqué qu'elle se fera à 09h00 avec une fin de rendez-vous prévue à 10h00. Or, on m'a contacté à 11h00 pour venir récupérer mon véhicule soit le double du temps indiqué. Si vous ne pouvez pas tenir vos délais, changer les sur votre site lors de la réservation. Merci !

De passage en urgence pour changer ma batterie sur mon A3 aujourd'hui et un très bon accueil surtout du côté de l'atelier. Un grand merci !