Travaux avant expertise donc l'assurance vous dit qu'il y a surfacturation, il se renvoient la balle et personne ne veut payer.... Et ne dite pas que l'assurance vous dit que je suis pas à jour dans mes cotisations car je suis avec le même assureur depuis 8 ans et c'est pas le premier parebrise mais c'est la première fois qu'il y à des problèmes, cotisation à jour et relevé bancaire à l'appui alors ne me faites pas passer pour un voleur, l'assureur à été clair vous faites les travaux avant expertise et ensuite surfacturation.... Il suffit de regarder les commentaires je ne suis pas le premier.

SOCIÉTÉ DE RÉPARATION À FUIR GROSSE ARNAQUE SURFACTURATION PUBLICITÉS MENSONGÈRES Près de 2 ans après avoir fait remplacé son pare brise fissuré, mon compagnon reçoit aujourd'hui un recommandé lui demandant de s'acquitter d'une franchise dont le montant s'élève à 1800€, 1800€ POUR UN PARE BRISE ! Pas de besoin de savoir remplacer un pare brise pour comprendre que cette somme est aberrante. Après de fausses promesses jouées au violon suivies de signatures de documents qu'il n'a pas pu lire sur une tablette numérique et dont il n'a récupéré aucun preuve papier, ELITE PARE BRISE lui propose de "s'occuper de tout" (ça a l'air d'être leur devise que l'on retrouve dans tous les avis Google de France) et de "s'arranger avec son assurance bien agrée chez eux" pour le règlement. Et voilà l'entourloupe réussie, la société surfacture le remplacement auprès de l'assurance qu'ils harcèlent et donc ils finissent par se retourner vers le client. Nous n'allons pas nous laisser faire, croyez le bien, nous sommes déjà plusieurs dizaines de consommateurs à s'être réunis en se rendant compte que cette tromperie se répète de la même manière dans chaque histoire et ce dans toutes les enseignes de France et que le Tribunal de commerce de Niort a déjà été saisi en mars 2024 car la société ELITE PARE-BRISE réclame le paiement d'une facture de 1 923,70 € pour la réparation d'un pare-brise. Nous attendons toujours que celle-ci nous propose une solution mais rien n'y fait malgré les nombreux appels, elle botte en touche. Dans ce cas, je souhaite autant prévenir les potentiels futurs clients et la société que nous avons déjà contacté Julien Courbet, que nous allons porter plainte et que nous allons mandater un expert pour obtenir réparation. Nous attendons qu'un responsable nous contacte dans les plus brefs délais avant qu'un juge et qu'un tribunal soient saisis.

Pare brise remplacé le 23 octobre 2024. Jusque là tout vas bien. Nous sommes actuellement mi février 2025, nous n’avons bien évidement jamais reçu notre cadeau « AIR FRYER ». Nous sommes assurés tout risque / bris de glace auprès de notre assurance (MAIF) ! Donc 0 souci à ce niveau. Nous avons payés les 50€ de franchise !!! Et pourtant rien du tout ! Une grosse arnaque !

Travaux et prise en charge tout à fait conformes aux attentes. Par contre, les discours à l'agence et les publicités sur le site sont loin de refléter la réalité au niveau administratif. Près de 3 moins après le remplacement de mon pare-brise, je n'ai toujours pas reçu le cadeau promis. La société surfacture le remplacement, l'assurance règle la facture à hauteur du montant estimé par l'expert. Au départ, Elite vous promet de s'occuper de tout mais au final, vous harcèle toutes les semaines pour que vous fassiez pression sur votre assureur. Lors de la prise en charge, on vous fait signer des documents numériques (sur un tablette) que vous ne voyez pas : Seul le cadre signature est visible. L'ordre de réparation que vous signez et qui vous engage n'est autre qu'un devis (que vous en voyez pas) et qui vous engage. Ce devis va jusqu'à facturer le petit coup d'aspirateur de fin de travaux... En résumé : Une offre alléchante mais très décevante à l'arrivée puisque que vous avez toutes les chances de jamais voir votre cadeau !

Pare brise remplacé de façon impeccable. Personnel très accueillant et service parfait . Cadeau bien reçu contrairement à certains autres clients . Il faut juste vérifier que vous êtes bien couvert par le brise de glace chez votre assureur : ça évitera de critiquer l'enseigne qui n'y est pour rien ...