Nous somme tombé en panne sur l’autoroute donc pas le choix notre voiture a était déposé au garage le plus proche. 5jours après notre panne nous attentions toujours le devis afin d’effectuer les réparations et récupérer notre voiture. Toujours rien nous avions donc dû faire transporter notre voiture dans un garage beaucoup plus sérieux. Comme si de nos jours la voiture ne sert pas à ce rendre au travaille. 3 appels afin d’avoir le devis : on vous l’envoie que me répond la dame au bout du téléphone. Nous attendons toujours. Garage pas arrangeant, pas humain, et surtout pas professionnel comme si un devis demandé une journée pour être envoye.

Très déçue de ce garage ma voiture s'y est retrouvée 4 fois en 3 mois pour les mêmes symptômes, plusieurs factures réglées pourtant la panne n'était pas réparée, j'ai préféré emmener mon véhicule ailleurs car je n'avais plus confiance en ce garage. 4 remorquages pris en charge par mon assurance (heureusement!). J'étais cliente depuis près de 10 ans (2 voitures neuves achetées, entretien des véhicules...), mais là c'est terminé! Je vais aller voir plus loin si il y a plus de professionnalisme!

Je deconseille peinture refaite et à certains endroits elle est partie,le carrossier a repeint dessus sans reponcer. Changement de pièces sur la voiture sans nous avoir consulté rien de professionnel car au final obligation de régler la totalité de ce qui était changé sur le véhicule . Je préférerais l'ancien patron beaucoup plus professionnel .

Si vous êtes tombé en panne sur l'A31, demandez à votre assistance un autre garage. Remorquage zéro (voiture qui frotte - plaque tordue, utilisation du moteur alors que plus de liquide de refroidissement - risque de casse). Diagnostique à la lampe torche sans réel avis. Pas du tout communicatif et peu courtois. Dommage qu'ils soient mandatés par l'autoroute. Faites attention !

Après m avoir remorqué dans leurs garages, ils rentrent ma voiture dans le garage et ils me disent qu'ils veulent fermé!! Et ensuite ils me disent vous connaissez la région je leur dis non...il me répond beh vous allez la connaître parce que vous n êtes pas prêt de partir..sans rigoler ni quoi que ce soit...ils font leur travail a contre coeur...mais c est pas fini. Ensuite, il fait un tour à l intérieur de ses stocks et me dit que finalement j ai 2 pneus neige...donc il me monte 2 pneus neige alors que je réside sur Montpellier donc région rarement touché par la neige...et le pire de tout ça c est que après avoir monté les pneus il a exigé un paiement en espèce et à refuser de me faire une facture ni ticket...il m a remplacé les 2 pneus à 250 euros et qu il a mis dans sa poche...par ailleurs les pneus qu il avait mis était des pneus d occasion...En résumé, garage à éviter je me suis fais escroqué un dépôt de plainte en commissariat a été fait à leur encontre..c est du vol et de l escroquerie par abus de faiblesse car c était le seul garage du village...En résumé à éviter....