Je suis venue pour 2 pneus, on m’appelle pour me dire que j’ai une fuite sur des amortisseurs que j’ai changé il y’a 1 an, heureusement que je passais mon contrôle technique juste après l’expert a eu la gentillesse d’examiner les amortisseurs et rien du tout. Des arnaqueurs, si les travaux ne sont pas urgents ne les faites pas et faites les examiner par un autre garage. C’est pas très commercial.

Début septembre. Rdv sur le site pour 2 pneus et points de contrôles basiques. Arrivé à l'heure on me dit qu'il y aura 30 minutes de retard. Bon ça arrive, pas grave. A cela s'ajoute quasiment 20 minutes pour régler ma facture. Une fois reparti ma voiture m'indique que la pression de chaque pneus et différente... j'ai refait le point chez moi! Mi septembre, crevaison, changement d'un des pneus qu'ils venaient de changer + parallélisme. Rdv sur internet, j'arrive avec 20 minutes d'avance. Personne au comptoir, on me prend à l'heure. Estimation 2h de travail de 16h à 18h. Au bout d'1h30 on vient me dire qu'un de leurs collègue a besoin de passer avant moi car sa femme est enceinte!!! J'ai repris mon véhicule à 18h40, sans véritables excuses de leurs part et je vous le donne en mille, pression toujours pas bonne alors qu'elle était faite quelques jours plus tôt!

Ils sont sympa chez Norauto. Tu y vas pour une crevaison pneu et te disent que il est irréparable et te font un devis de 320e pour le changement des 2 pneus. Pas loin, j ai réparé mon pneu à 20euros.

À ce jour 09/09/24 toujours aucune nouvelle de leur part. Garage nul et service client tout autant incapable.. Rdv pris sur internet pour une plaque et un parallélisme. Le jour j ils n’ont pas commandé la plaque et refuse de faire un parallélisme soit disant le triangle est fissuré et ne peuvent le réaliser sans réparations ( voiture passée au CT et ce n’était pas écrit) Bref je les crois sur parole. Revenue le lendemain pour la pose de la plaque. Résultat monté à l’envers (ci joint photo). Je suis retournée au CT alors pour votre information le Mr a dit que le parallélisme pouvait être réalisé malgré la défaillance MINEURE et que lui ses points de contrôle il les connaît. Je n’y retournerai pas et je déconseille. Juste une pompe à fric.

Un service client nul, vous cherchez quelque chose alors fait la queue pendant plus d'un quart d'heure pour rien, c'est dommage car malgré une queue longue il y a plus de vendeurs que de clients. Chose positive c'est que malgré les fortes chaleurs d'aujourd'hui, il fait frais dans le magasin avec tous ces vendeurs qui brassent du vent