Je recommande vivement cette concession. Toujours un très bon accueil, j’ai patienté sur place et on m’a gentiment proposé un café. Les explications sont claires et le personnel agréable.

Achat d'une Q3 d'occasion [Alexandra Porta] Romain est un excellent vendeur explications claires, disponible et sympathique, contact facile. Par contre entretien du véhicule intérieur à revoir: rempli de tâches difficiles a partir sur le tableau de bord, aérations, cadran.... Je me suis aussi aperçu qu il y avait une bosse sur le toit non vu à l'achat et à la remise des clefs....2 impacts devaient être refait sur le capot qui n ont pas été refaits....juste un coup de stylo retouche mis et ce n est pas l information que nous en avions eu concernant ces 2 défauts à l achat... En sortie de chez le concessionnaire au retrait de mon véhicule, à peine 10kms fait que le témoin de sous pression d un pneu s'affiche...c est à se demander si le véhicule a été vérifié correctement avant la mise sur route...de plus un phare avant est poreux... Je recommande Romain le vendeur mais pas le suivi ultérieur...(entretien,contrôle véhicule...).

Organisation millimétrée Temporalité respectée scrupuleusement Explications claires et sincères Moyen de communication optimal ( e-mail, SMS) L’enquête satisfaction client est explicitée sans pour autant incitée comme on peut le vivre ailleurs. D’ailleurs, les informations récoltées sont à destination en premier temps d’Audi France et dans un second temps à la concession via Google en demandant notre avis quant à la publication.

Très bonne expérience avec Audi chalôns. Martin Lemoine est un excellent vendeur. Très à l’écoute de mes attentes et de mes questions et surtout très patient avec moi sur les explications de certaines fonctionnalités. Véhicule neuf arrive dans les délais promis. 3ème achat chez Audi et pas déçue.

Essai programmé pour un Q4 Etron. Le véhicule nous a été prêté pour la journée. Prise en charge très professionnelle, explications et mise en route. Véhicule très agréable. Débriefing après l’essai avec proposition commerciale et rappel du commercial comme convenu. Expérience client remarquable, notre véhicule a même été lavé pendant notre essai. Je recommande fortement, demandez Martin !