Personel sympa

J'écris ce commentaire suite au votre. Vous ne m'avez pas dans votre liste client ?! J'avais mis une note de 1/5 en 2020 pour un achat chez vous d'une Citroen C4 version 2 en 2016. Venant de me rendre compte qu'il était possible d'indiquer précisément la date de passage dans l’entreprise et étant honnête, j'ai décider de modifier la date pour ne pas induire en erreur des clients potentiels, car depuis 2016, vous avez peut changé de politique. J'ai acheté un véhicule C4 version 2 à l'été 2016 chez vous et vous avais fais reprendre une DS3, le vendeur était M. GUINHUT. Un défaut présent à l'achat était que le start et stop ne se déclenchait jamais, lorsque que j'ai appelé l'accueil, j'ai du insister pour qu'on me passe quelqu'un de technique comprenant mon problème. Cette personne m'a répondu avec avec mépris qu'il fallait rouler plusieurs centaines de kilomètres pour charger la batterie. Après plus de 400 kilomètres sur l'autoroute sans arrêt, le start & stop ne fonctionne toujours pas... Je rappelle donc et l'on me dit incapable d'utiliser un stop & stop, alors que je vous ai vendu une DS3 boite manuelle, qui le possédait. Mais le plus drôle, c'est que la C4 achetée chez vous possède une boîte pilotée, donc vous freinez et vous vous arrêtez, le stop & stop DOIT s'enclencher automatiquement. J'obtiens donc finalement un rendez-vous et le verdict tombe, la batterie est en fin de vie, du coup, le start & stop ne s'enclenche pas par sécurité. La batterie a été changée mais j'ai encore dû appeler plusieurs fois et lutter pour avoir une preuve écrite de cette intervention. Voilà pourquoi en 2016, pour mon expérience, je juge que vous mériter la note minimum et au vu de votre commentaire peu professionnel, je reste sur cet avis. Bonne continuation à vous.

Très bien accueilli et très aimable et à l écoute du client. Le travail effectué me donne entière satisfaction. Bon garage et sérieux.

Toujours à l'écoute, disponibles et arrangeants. Des moyens techniques à la pointe mais un contact à l'ancienne, chaleur et sourire

Accueil agréable.