Je suis très satisfaite de mon passage dans votre établissement En plus vous m’avez envoyé un mail pour me rappeler que mon contrôle expirait fin décembre 2024 et j’avais oublié que 2 ans étaient déjà passés Merci de votre accueil et de la rapidité d’exécution Cordialement

Accueil glacial du salarié installé devant son écran : « qu est ce que c’est » sans un bonjour ni ni un regard et encore moins un sourire. Il était 17h30 : peut-être une mauvaise journée ? En revanche, le jeune salarié qui m a accueilli a été très gentil et je l ai senti quelque peu stressé. Je suis cliente depuis 2019 et c est la 1ere fois que je suis reçue comme ça. Une formation de posture commerciale devrait peut-être être envisagée ?

Lieu que je connais depuis très longtemps pour faire des controles de mes 2 voitures mais un bemol cette année pour une première contre visite qui est payante maintenant donc pas très content du tout je réfléchirai pour les prochains contrôles a aller voir ailleurs ?? ? Car pour des vieux clients comme nous c'est pas commercial 0

Très mauvais expérience sur deux véhicules passés à 1 mois d'intervalle. Le premier un pneu monté à l'envers ( erreur du garagiste) contre visite non négociable malgré la réparation effectuée le lendemain. Le deuxième contre visite dépassée de trois jours donc à nouveau un ct à refaire payant bien sûr.

Tout a été respecté : heure du rendez-vous, temps d'intervention. La prise de rendez-vous à été rapide. Interlocuteur super sympa. En clair, parfaitement content du service.