Nous avons tenté à plusieurs reprises de les joindre, premièrement il faut un temps fou avant de réussir à avoir quelqu'un au bout du fil, deuxièmement on nous envoie vers un autre service qui nous raccroche à la figure. Je ne recommande pas du tout. Cherchez une autre casse pour toute vos pièces détachées!

Pour ma part, je n'ai eu aucun problème à les avoir au téléphone, j'ai été conseillée très rapidement, la pièce était disponible et va m'être envoyée gratuitement chez moi. Je connais ce site depuis plusieurs années et je n'ai pas eu à m'en plaindre jusqu'à présent.

Ne répond jamais au horaires de ouverture aucune pièce disponible à croire je pense que surtout un non sens du travail beaucoup changé il y a 15 ans c était une des meilleures autant aller à la case de rozan hyper professionnel

Service au pro zéro!piece commander et payer qui n’arrive jamais !!quand j’appel pour savoir où est cette piece, personne en sais ! Je demande à ce que le responsable me rappelle et rien.je les rappel une semaine après et le responsable me dit qu’il regarde et me rappel ! Une semaine après toujours rien. Des menteurs et très mauvais dans leur travail. Arrêtez de vendre des pièces au pro vous ne savez pas faire et quand les pièces arrivent elles sont de très mauvaise qualités !!!

Très compliquer d'avoir quelqu'un au bout du fil...et je ne parle pas du service...on m'a laisser sans nouvelle alors qu'ils avaient reçu la pièce...et pour la poser on m'a dit de patienter.. seulement si je n'avait rien dit...ils fermaient les portes et j'aurai attendu une demi heure pour rien... 😤😤😤