Très très bon accueil. Ils m’ont repris ma Guzzi et je suis reparti avec une superbe Tiger 850 sport. Et puis Léo qui s’est occupé de moi à distance à été d’un grand professionnalisme et très à l’écoute. Grande et belle équipe ! Je reviendrai dans deux ans pour une Tiger 1200 !

Très belle concession. Un grand merci spécial à Léo pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Déterminé sur une couleur non disponible en concession, il a su tout mettre en oeuvre pour que ma moto soit livrée au plus vite. Initialement prévue en octobre, j'ai pu récupérer ma moto aujourd'hui. C'est la seconde Triumph que j'achète chez CBO Agen en passant par Léo et je suis toujours aussi satisfait. Merci Léo et bravo CBO Agen.

Magasin triumph à Agen très bon accueil personnel accueillant j'ai pu faire un essai Bonne explication sa m'a donné envie d'y retourner pour une bonne occasion triumph je referai le trajet de pau des un bonne occasion

Les motos sont très belles mais le vendeur est une catastrophe, loin du professionnalisme qu’on espère d’une marque comme Triumph. J’ai acheté une moto d’occasion chez CBO, sans blaguer, il a bien fallu deux mois entiers au vendeur pour me livrer le véhicule. En effet, la concession s’était engagée à effectuer des réparations sur le véhicule avant sa livraison mais une fois le bon de commande signé et l’acompte versé, les réparations sont passées au second plan, je ne compte plus le nombre de relances que j’ai dû faire pour faire avancer les réparations. Sans compter les erreurs commises par la concession dans l’établissement et le suivi des bons de commande des pièces etc. En parallèle, je n’avais aucune nouvelle du vendeur si je ne le relançais pas. En fin de compte, la date butoir de livraison a été dépassée et seulement la moitié des réparations ont été honorées. Et pour espérer un geste commercial, même galère, obligé de relancer le commercial plusieurs fois. Léo fait preuve d’une mauvaise foi, à toujours rejeter la faute sur Triumph alors que sa gestion de la vente est très douteuse. Après plusieurs coups de fil passés en interne à Triumph France au siège, il semblerait que le nom de la concession de CBO Agen revienne régulièrement dans les réunions, elle est visiblement réputée pour ses problèmes. En parallèle, on vous demande d'envoyer une réclamation au siège qui ne sera jamais traitée par Triumph... J’ai finalement récupéré un véhicule conforme à ce que j’avais acheté (+ le geste commercial que j’ai durement revendiqué) après 3 mois et demi de combat acharné auprès de Léo. Je n’en reste pas moins content de mon véhicule mais la gestion de la vente de Léo est très discutable, attention à ne pas prendre tout ce qu’il dit pour argent comptant, un petit coup de fil à Triumph France permet de rapidement démêler le vrai du faux…à vos risques et périls donc.

Ils sont toujours aussi sympa et accueillant ! Par contre les révisions Triumph 😬, c'est super cher 😟 ! (3 étoiles pour le prix élevé uniquement)