Changement de pneus avant commandés en ligne. On annonce 1h à 1h30 de délai pour le changement de 2 pneus. 15 minutes après, appel : diagnostic de problème de géométrie + pneus arrière à changer. Un peu insistant, je refuse les pneus arrière ; pourtant les pneus arrière n'étaient pas à changer et vérifiés récemment. Devis qui plus est sur de la marque Norauto (alors que ce n'était pas ce qui était souhaité à l'avant). Géométrie acceptée mais après le changement de réglages, un compte rendu posé sur le siège : problème de géométrie à 0,01° près... Pas d'explications après réparations et une facture alourdie de 70€... De plus, durée totale de l'intervention changement de pneus + géométrie 30 min quand on annonçait "une bonne heure voire 1h30" juste pour un changement de pneus... (un peu trop ?) rapide... PS : jantes rendues avec traces de colle (ou autre ?) pour le moment impossible à retirer avec produits classiques... En conclusion : assez déçu de Norauto, initialement devis un peu en dessous de la concurrence mais vente un peu insistante d'autres prestations ensuite, par téléphone... Je rejoins les avis récents postés que j'aurais peut être du consulter avant...

Je ne fais jamais de commentaire, mais là c'est trop ! Après avoir attendu à la caisse que la caissière termine son bavardage avec une copine, je lui demande un renseignement sur le produit que j'achète : réponse : je ne le connais pas plus que vous! Et ça avec une gueule.... Heureusement qu'un panneau derrière elle nous assurait "ici on vous accueille avec le sourire "

Poussent à des prestations inutiles pour faire gonfler la note. On m'a signalé que ma géométrie était déréglée pendant un changement de pneu et que pour 70€ de plus on pouvait me la faire. J'ai bien ait de refuser car ma géométrie n'avait aucun problème (vérifié juste après). Donc des menteurs pour refourguer une prestation...

Très contente du service proposé par Norauto Villars. C'est la 2ème fois que je fais changer mes pneus et rien à dire niveau prix, c'est imbattable ! Très bon accueil et prestation de qualité en 30min alors que j'avais de l'avance.

Très mal reçu par une dame à l'atelier ! un devis exorbitant...si vous êtes une femme seule qui vient faire réparer sa voiture ...la note va être salée et sans plus d'explication ...! Ils ne réparent pas , ils changent ...donc vous avez toujours des frais en plus !! Nuls et pas aimables. Mesdames n'y allez pas seules ! Il faut y aller avec un mari , un frère , un cousin , un papa ...