Norauto je n'y remettrai plus jamais les pieds :une crevaison jamais vraiment réparée, je suis retourné trois fois pour la faire contrôler et la troisième fois j'ai eu encore une facture de 33 €,en deux fois j'ai payé la moitié du pneu !! et en plus ils ont voulu changer les disques ,4 pneus, ils prennent vraiment leur clients pour des pigeons ma voiture sortait chez le concessionnaire🤣🤣 établissement à éviter

Une honte, j’avais rdv pour ma vidange avec un devis à 89€ ils m’appellent pour me dire qu’il faut changer mon soufflet de cardan et j’arrive récupérer ma voiture, le soufflet n’a pas été changé mais ils ont changé d’autres pièces à la place dans mon accord et ils me facturent 420€ au lieu des 89 initials, n’allez surtout pas faire votre entretien la bas, une grosse arnaque

La semaine dernière je suis venue pour parallélisme, le vendeur n'a pas voulu le faire car mes pneus étaient abîmés et qu'il fallait les changer, compliqué financièrement de le faire , il m'a "incité" a le faire car c'était "dangereux", étant une femme et ayant peur de l'accident qui pourrait arriver si je ne les change pas,et m'ayant proposé le paiement 3x sans frais , j'ai du accepter a contre cœur. Il m'a proposé les "moins" chers (69.90€) le pneu 4saisons. Donc a la facture rajout de la pose des pneus + des pneus, au lieu de seulement le parallélisme. En retournant chercher ma voiture, et ayant payé le parallélisme sur internet ils ne pouvaient faire le 3x sans frais a moins que j'achète quelque chose dans le magasin (donc j'ai pris un support téléphone) . Puis après lors de l'encaissement, le site internet pour le 3x sans frais ne fonctionnait pas donc si je voulais récupérer ma voiture il fallait tout régler maintenant... Donc obligé de faire la carte bancaire sur la totalité de la facture...

Lors de la commande d'un pièce détachée en urgence, la livraison a pris du retard. Le personnel à remuer tout le secteur, pour trouver la pièce qui nous permettrait de reprendre la route dans le délai le plus court possible. Merci à la personne qui nous a accueilli.

Étant arrivée au bon moment, la réparation a été prise en charge de suite. Personnel compétent et de bon conseil.