Rdv et règlement par internet pour un remplacement de 2 pneus avant: bien. Pris à l'heure avec SMS de fin de travaux: bien. Prix correct vu le type de pneus. Par contre pression des pneus en dessous des valeurs constructeur Mercedes (valeurs suite au remplacement données par ordi de la voiture) refait la pression constructeur à la maison. Un nettoyage suite au montage des pneus (visuel de la graisse blanche de montage) aurait dû être fait avant restitution. Manque de professionnalisme flagrant par contre je n'ai pas vu si les protection siège et volant avait été mises. J'ai un doute aux vues des autres avis !!!! Un gros effort est a faire dans ce centre.

Je suis venu aujourd'hui au centre de norauto en urgence, je suis tombé sur un personnel très gentil, à l'écoute, très compréhensif, qui m'a prise en charge rapidement, à trouvé une solution dans la journée à mon problème, je remercie vivement toute l'équipe, en particulier Kévin à l'accueil, Roger et Kévin le chef d'atelier. Bravo à vous, je vous en remercie, signé la dame du sud de la France (Sète). Bravo, rester toujours dans cette dynamique.

C'est quoi ce magasin ? Je fais mes courses et j'entends crier, du coup je regarde et j’écoute.. Un employé de l’atelier sort et insulte un client ( très choquer d'entendre je ni... ta mère, toi jte cas... la ge...lle). On es dans quel magasin ? Suite à cela je suis partie immédiatement et je contacte le siège social c'est inadmissible. Hors de question de laisser ma voiture à ce magasin

Merci beaucoup à l'équipe de Norauto (plus particulièrement Morgane) qui nous a énormément aidé avec le sourire ! En nous voyant bataillé sur le parking, pour changer une ampoule, elle est venue nous aider avec bonne humeur sur son temps de pause ! Super efficace et très gentille en 10 min c'était fait grâce à elle~

J’ai pris rendez-vous pour une vidange, au moment de récupère mon véhicule le lendemain je me suis rendu compte que ma boîte à gant de voiture été cassée !! le responsable de l’atelier même pas capable de venir présenter c’est excuses, je pense que c’est la moindre des choses quand on casse quelque chose !!!! Dans ce malheur là, heureusement que j’ai trouvé un jeune homme, super gentil à l’accueil, Et surtout compréhensible. Le bute d’aller chez des professionnels c’est de récupère sa voiture avec la consciences tranquille sans même pourvoir vérifier sont véhicule !! Norauto, plus jamais, je déconseille.