J'ai pris ma voiture le 26 mars elle est arrivé le 10 avril. Déjà j'ai paié 500€ pour la livraison et il est venu avec ses roues pour presque 5h de route, elle avait 82.500 km quand j'ai acheté et à la livraison elle avait 83.030 km. Après 1 mois le start/stop ne veut plus marcher et après des autre 2 mois la voiture elle veut plus partir. Vous a été conctacté par la concession Opel, vous m'avait dit d'aller chez eux pour n'importe quel problème la voiture est sous garantie 1 an et une fois que le problème a été identifié: BATTERIE TROP USEE et jamais changée. Vous avez mis fin à l'appel de manière désagréable et moi je me suis prise un devis en charge de 283,42€ pour changer la batterie qu'elle était trop vieux et la voiture en panne de batrerie c'est ne pas possible que tout ça c'est pas couvert dans la garantie... Aujourd'hui est le 30 aout j'ai reçu 2 amandes a payer. Alors que c'est depuis le 11 avril et le montant a été elevé car n'a pas été réglé dans les délais légaux, du coup les amendes sont augmenté le 5.08.2024 moi je pouvais le paier avant que le somme était enlevé mais je ne trouve la chose ni professional ni humain. Merci la voiture est belle mais jamais plus dans ma vie avec vous! Réponse: J'été appelé au debut de juin par Madame Barut par rapport aux amendes de 11 avril, du coup vous aviez déjà reçu à JUIN. et moi je lui dit de m'envoyer les amendes pour payer et elle m'a rien envoyé à l'époque, aujourd'hui j'ai reçu les amendes qui sont augmenté le 5 aout, vous avez reçu la "majoration" le 22 aout je comprendre mais comment je peux porter réclame pour l'augmentation, alors que c'est un erreur à vous de ne pas envoyer la première fois les amendes à juin quand on avait parlé au téléphone avec la dame? Le delai de paiement était entre le 5 aout comment c'est possible j'ai rien reçu depuis le 11 avril jusqu'à aujourd'hui??

Achat d'une DS4 en juin 2023. Le vendeur m'a dit que la courroie de distribution serait changée pour la vente. Lors de la remise des clés du véhicule, aucune facture de la courroie. On me dit que je dois les recontacter pour l'avoir par la suite. J'ai effectué plusieurs tentatives, le vendeur était toujours absent. Aujourd'hui, je les recontacte (je dois vendre la voiture et j'avais besoin de la facture). On m'annonce que la courroie n'a pas été changé et qu'ils ne feront pas le changement. Je suis donc tombée sur un vendeur malhonnête et le concessionnaire n'est pas prêt à rétablir l'injuste. A savoir que je n'aurais pas acheté ce modèle si la courroie ne devait pas être changé, car elle était à faire en 2024 (soit 6 mois après l'achat)... Petite mise à jour suite à la réponse du concessionnaire : Malgré leur enquête interne, je n'ai toujours pas été contacté pour trouver une solution... Ils souhaitent juste faire croire qu'ils suivent les dossiers...

Très bonne expérience avec Bastien qui a su nous orienter sur le bon choix de notre véhicule. Merci pour la rapidité de livraison et pour la propreté du véhicule. Je recommande cette concession qui est à l'écoute du client

Un grand merci à Bastien qui m'a vraiment bien guidé dans l'achat de ma voiture. Un excellent conseiller qui à su répondre à toutes mes questions, il est très à l'écoute. Je recommande ses services.

J'ai acheté une voiture au mois de mai chez eux Me Melek BARUT est accueillante, professionnelle et disponible pour la moindre question que je me suis posée. La livraison s’est bien déroulé toujours de manière très professionnel et agréable avec des petites attentions pour leurs acheteurs. Je la remercie beaucoup pour cette attention. N'hésiter pas à poussé la porte de cette concession très accueillant et agréable.