Bonne équipe, réponse rapide à nos questions à l'accueil et magasin bien rangé

Je suis client depuis plusieurs années pour le carburant et changement de pneus. Rien à redire. Les responsables m'ont toujours paru aimables et disponibles contrairement à ce que peuvent prétendre certains commentaires. Simplement, si vous venez sur les heures de pointe forcément ils ont plein de choses à gérer.

Je ne recommande absolument pas. Le personnel est gentil pour la plupart. Venu pour le changement de 4 pneus, je me retrouve à devoir changer disques et plaquettes a peine deux mois plus tard. Personne ne nous a averti, mon épouse a roulée avec des freins complètement morts, a la limite de l'indécence de ne rien voir, en tout cas incompétence certaine. D'ailleurs je ne comprends pas puisque j'aurai pu tout faire le même jour, de leur côté plus de chiffre, mais non. On touche tout de même un organe essentiel de notre véhicule qui doit être la base d'un simple contrôle, au même titre que les niveaux, chose que font généralement les garagistes si basic soit-il. Une lettre sera envoyée au siège avec photo à l'appuie. L'incompétence n'a pas sa place lorsque l'on fait ce métier.

Tout et bien passé hors il me préviens de venir chercher ma voiture à 11h59 vu le magasin fermé à 12h00 c'est pas très sympa

On se présente le mois dernier pour un devis de remplacement essieu. Ils ne peuvent pas commander la pièce, toutefois ils me proposent gentiment de la monter si je la fourni. Je commande donc la pièce (sans difficulté, livrée en 48h). Je me présente pour reprendre un RDV atelier et l on me dit qu'il n'est pas possible de monter une pièce qui n'a pas été commandée par leur soins. J'ai pas compris. Mais bon ...passons à autre chose