Soyons clair, c'est pas contre les employés, très serviables et qui subissent, on le sent. Mais sincèrement, qui a pensé que mettre les caisses en plein milieu sans sens de caisse et avec les employés qui conseillent et commandent en même temps était une bonne expérience pour les clients???? Le gars s'est cru dans un parc d'attraction où les clients qui patientent achètent aussi de la barbapapa ? Je suis allé acheter 4 fusibles. Les conseillers etaient pris pour commander, des pneus, un attelage remorque et une batterie. 25 minutes car bien sur quand un se libère, on se rue tous car on etait plusieurs à attendre autour de l'ilot. Un bidon d'huile par ci, un tapis par là et au milieu... une demande de conseil qui va durer 10 minutes (et c'est normal!!!). Que celui qui a eu cette idée innovante et que son égo a certainement jugée brillante vienne expérimenter un samedi après midi l'achat d'un article quelconque et avec un peu de chance il s'apercevra que si les caisses sont vers la sortie avec une file c'est peut-être parce que les gens ont testé plein de truc et que le système tel qu'il a été mis en place n'a jamais été retenu par la sélection naturelle. Sérieusement, force aux employés. Merci pour leur service et voyez ce 1 étoile exclusivement destiné à vous aider à faire prendre à votre direction qu'au lieu de se sentir mieux, vous ajoutez une dose de stress inutile aux clients qui forcément le reporte sur vos salariés. Seul point positif, ça peut économiser sur la climatisation car en plus de moi, j'ai vu 4 autres clients souffler en attendant un hypothétique tour....

Crevaison de pneu mal réparée. Personnel incompétent. Ils ont également endommagé la jante en alliage parce qu'ils ne savent pas utiliser les outils. Ils ont mis sur la route un véhicule dangereux. A éviter et déconseillé!

À fuir, J’y suis allé pour mettre un champignon à mon pneu L’employé ne sait pas dire bonjour, et ne sait pas être aimable Parle Insolemment De plus, me dit qu’il n’a pas le temps.. Si vous devez aller faire de la petite mécanique ou autre, je vous conseille d’aller dans un autre garage garage

Visiblement les employés ne sont pas contents de bosser un 15 août ce que je peux admettre mais dans ce cas laissez le centre fermé !!!! Message à la direction, suite à une panne de batterie qui m'a amené jusqu'à ce centre, j'en ressort écorchée par l'indifférence du personnel qui nous voit ramer devant leur atelier à essayer de démonter la batterie par mon ami qui y connaît rien, pas une aide ni un regard pour nous ,je comprends qu'ils soient débordé de boulot mais prendre 3 mn pour nous guider sachant qu'on leur achète une batterie à 150€ ,cependant on a apprécié le fait qu'ils nous prêtent les outils. Le magasin est bondé de monde une seule caissière qui essaye de gérer tout le monde pendant que son collègue discute avec des amis . Presque 2h de perdu pour faire l'achat et le dépannage alors que nous partions en vacances.

Responsable magasin hautain aucun professionnalisme ! Prit rendez vous à 12h fin du rendez vous prévue pour 14h. Nous avons téléphoné de 13h à 14h personne ne répond au téléphone. Nous arrivons à 14h la voiture n’avait pas bouger du parking ! Ils n’ont même pas fait ma voiture ! Le responsable de magasin m’annonce un geste commerciale de 30€ alors que personne ne nous as téléphoné pour nous prévenir qu’il n’ont pas fait la voiture ! Un véritable scandale ! une honte, de faire un geste commerciale de 30€ alors qu’on a attendu plus de 2h une voiture qui n’a pas bougé et qui n’a pas été dépanné ! Je déconseille fortement ce magasin ! Un responsable de magasin qui dit à ses clients « et vous vous êtes payé combien à l’heure ? , je vais pas vous retirer toute la main d’œuvre » alors que la voiture n’avait pas bouger de 1cm une honte ! Scandaleux !