Mille Merci . Équipe très sérieuse et impliquée. Malgré l'heure, ils ont tour fait pour comprendre ma panne et j'ai pu reprendre la route et rentrer chez moi

L'étoile est seulement pour le patron du garage, je tiens à le remercier car il a été d'une gentillesse et en plus de me faire des prix plus bas étant étudiante, il m'a également prêté une voiture (ce dont il n'était pas obligé) même si comme vous allez le lire heureusement qu'ils l'ont fait. Maintenant je tiens à dire que j'ai vécu un enfer, en janvier 2024 je fais ma vidange chez eux rien à dire, je passe mon contrôle technique et la contre visite pour la pollution, j'ai les boules mais tant pis, je vais voir europneu pour un devis, j'en ai dans les alentours de 200 euros ça pique mais je me dis qu'il faut le faire. La voiture est donc au garage. Dans l'après midi il m'appelle me disant que j'ai une fuite sur la boîte de vitesse, me demande si il peut regarder pour voir d'où vient le soucis et j'accepte ayant confiance en eux. Il me rappelle pour me dire qu'il a dû enlever le Cardan, qu'une bille est tombée et qu'il faut de ce fait remplacer le Cardan. N'y connaissant rien je lui demande si je peux rouler sans il me dit que non je ne peux plus. Donc que je suis obligé d'accepter les travaux car le Cardan étant mort il ne peut plus me le re installer car il a perdu une bille, un devis de plus de plus de 500 euros. Je me décompose, selon lui le Cardan se serait '' disloqué'' et que ce n'était pas de sa faute. À contre cœur, j'accepte les travaux en espérant que la facture ne soit pas si conséquente que ça a la fin. Quelques jours passent, ils m'appellent pour que je vienne la chercher, je revis je pars d'europneu et arrivée à l'entrée de belin un bruit strident retenti. J'appelle le garage qui me dit de revenir : conclusion ils avaient mal serré une pièce. Super rassurant. Il l'a ressert je repars plus rien. Le lendemain matin, je pars en stage à 6h arrivant d'hostens je tombe en panne de boîte de vitesse dans le virage de belin Beliet. Plus aucune vitesse ne se passe. J'appelle le garage non sans grand espoir et on vient me chercher avec la remorqueuse. Résultat : le Cardan serait '' défectueux '' ou alors comme il avait été mal serré la veille il se serait abîmé. Rebelote il faut le changer, cette fois ci je ne paye pas c'est leur faute. Les travaux sont fait, je récupère ma voiture et je me dis tous les soucis sont enfin finis. Mais je n'ai plus du tout confiance en ce garage. Nous arrivons en début septembre, fuite sous ma voiture je me dis hors de question de retourner à europneu je vais au garage Renault à belin. Roulement de tambour la fuite vient d'où ? DU CARDAN. Un Cardan ne casse pas en 6mois. Europneu a de nouveau payé mais les travaux ont été réalisé par un autre garage n'ayant plus aucune confiance en europneu. Je tiens à soulever que ce garage à un excellent patron, mais certains de ces employés sont clairement incompétents et mettent en danger la vie de leurs clients en baclant leur travail sur leurs voitures. Je ne retournerais plus jamais chez europneu.

Ce sont des voleurs!!Personnels hautins, désagréables qui tien des propos racistes. Leurs seul clientèle sont les gens tombés en panne sur l’autoroute. 2600€ pour changer un turbo! Le véhicule n’a pas été pris en charge en l’espace d’un mois! Ce sont des incompétents avec des prix exorbitants. Il n’y a qu’un mécanos pour 30 véhicule Ce garage est à fuir je ne recommande absolument pas!!

Une entreprise familiale de qualité. Le frère est venu nous dépanner rapidement et sa sœur présente a été extrêmement gentille, bienveillante et agréable. De réelles qualités humaines au delà d’un service de qualité. Encore Merci Madame.

A fuir !!!! Des voleurs ! Et incompétent ! Leur seul clientèle à mon avis c'est des personne comme moi, tombé en panne sur l'autoroute et vu qu'il on un service de dépanneuse, dans la panique j'ai fait réparer ma voiture la bas. Aucune personne sencée ne peut confier sa voiture régulièrement à ce garage. Suite à un problème d'injecteur ils m'ont "reparer" la panne, enfin surtout encaisser je dirai. Résultat 200km plus loin ma voiture fume et perds beaucoup de liquide !!! Remorquage à nouveau et la surprise....le problème vient de la soit disante réparation qui n'est ni fait ni à refaire ! Des charlatans ! Monsieur, madame si par malheure vous vous faites remorquez par ce garage, ne laissez par votre véhicule la bas. Même si dans la panique on a tendance à allez au plus court, réfléchissez y ! A bon entendeur.