Un garage où le sens du service est une priorité. Merci à l'équipe du garage Sauvage qui nous a dépanné un samedi après-midi alors que nous avions un sérieux problème avec notre voiture de location !

Garage agrée Assurance à fuir ..: Suite à la chute d’un arbre à la résidence Saskia le jour de la tempête Kirk mon véhicule à des dégâts et doit être réparé chez le garage Sauvage de Cazaubon Afin d’avoir quelques renseignements pratiques je passe le 11/10/2024 l’accueil client est déplorable et le responsable sinistre décliné voir mon véhicule .Le 14/10/2024 je dépose ma voiture pour expertise et donne la clé au secrétariat et rentre à pied 3,5 kms . Après contact avec l’expert je négocie de faire les réparations urgentes et de traiter la carrosserie chez Opel Cherbourg le garage agréer m’indique que je devrais régler cette facture à cause d’un litige avec ma compagnie ???! En qualité de client je n’ai rien à voir avec ce problème interne ? il m’indique que je peux rentrer chez moi sans souci ne transigeant pas avec la sécurité ayant de graves problèmes cervicaux et atteint de la maladie de Bechterew je me vois mal traverser.la France et passer de gros périphérique Bordeaux Nantes dans de mauvaise conditions météo et de nuit sans rétroviseur droit , essuie glace arrière arracher et une vue très restreinte voir nul par la lunette arrière pas de feu de position gauche pas de feu stop central Ou est le tact ou est la dignité de négliger à ce point la sécurité des personnes âgées je rappel que nous sommes dans une station thermale avec des curiste qui mérite un peu plus de considération …

Malgré un délai trop long pour l'accès aux réparations, bonne qualité de service et prix paraissant raisonnables.

Depuis mon arrivee (2021)dans le département j ai contacté cette entreprise pour l entretien de mon véhicule. J ai toujours été bien reçue et complètement rassurée sur la prise en charge du véhicule avec explication si rapportant or hier j ai pu constater que des pièces avaient été changées sans m en demander mon avis. Surprise à la lecture de la facture. Même si il s avère qu en fonction du kilométrage, cela était nécessaire j aurai aimé etre informer en portant un regard sur la pièce concernée.

Je recommande cet établissement dans lequel j’ai acheté mon véhicule récemment . A la suite d’un accrochage malencontreux ma voiture a été prise en charge très rapidement. Un véhicule m’a été prêté le temps des travaux. Qui ont duré à peine une journée . Merci à toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme.