Le service est pro comme toujours. Mais il est fort dommage que la marque facture 2.90.€ pour une prestation de nettoyage "covid".. Qui n'est en fait pas réalisée.. J'ai pu en apporter la preuve 2 fois de suite au personnel.. Avec en retour des explications peu convaincantes..

Très bon rapport qualité-prix pour les pneus. Date et heure de rendez-vous respecté. Heure pour récupérer la voiture respectée aussi. Je suis très satisfaite de Norauto ça fait la troisième fois que je change mes pneus chez eux.

Bonjour Je viens d'acheter la batterie Norauto En la mettant sur la voiture je m'aperçois que ce n'est pas la batterie en cause car la voiture ne démarre toujours pas Je retourne de suite dans le centre où je l'ai acheté et le vendeur refuse de me l'a reprendre Conformément l'article 10 des conditions générales de vente et de réparation Norauto le client dispose d'un délai de 15 jours calendaires à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation sur l'intégralité de la somme! Comment je dois faire pour exercer ce droit? Le centre de Norauto est à Colomiers ,tout mon entourage passe régulièrement et nous n'avons jamais eu de soucis mais aujourd'hui mauvaise surprise ! Donc pour ceux qui veulent acheter quelques choses,sachez que vous n'avez aucun droit de rétractation !

Je tiens à souligner le professionnalisme du chef d’atelier Qui a su m’écouter et me trouver rapidement une solution Il m’a fait un devis correct il m’a dit clairement ce qu’il y avait à réparer sans augmenter les prix alors que d’autres garage augmente leur prix Le chef d’atelier m’a remplacer les pièces défectueuses alors que d’autres garage voulez tous me changer alors que c’est pièces sont bien Après le seul petit souci c’est que généralement quand il donne une heure pour récupérer la voiture c’est toujours un peu plus en retard Du coup prévoyez un jour de repos de préférence car malheureusement ils sont débordés peut-être pas assez d’employés Encore merci au chef d’atelier de Norauto Colomiers c’est pour cela que je viendrai que chez vous maintenant

Une honte vraiment Je suis venu faire une vidange chez eux, 1h après avoir récupéré ma voiture il me rappelle pour me prévenir qu’il avait oublié de replacer le tuyau d’air, déjà très embêtant... Et quand je suis revenu le lundi à 8h certe la mécanicienne m’a remonté le tuyau en 2 min Il n’empêche que j’ai raté une heure de cours à cause de ça et j’ai payé une prestation pour au final un oubli de composants et sans avoir le reste d’huile moteur qui chez les concurrents est donné après la vidange et le remplissage Enfin quand j’ai demandé si il était possible d’avoir un « avoir » ou une « remise » On me dit de voir ça avec le service vente et j’entends que la mécanicienne se moque de moi auprès de ses collègues car je demande une remise Très mauvais garage à éviter absolument, aucun professionnalisme !!