Expérience avec l'assistance dépannage de mon assurance cause panne de batterie. Batterie vendue 180 € achetée 123 €... Je suis retombé en panne de lendemain car la batterie n'était pas chargée...

C'est bien beau de faire de la pub sur vos voitures mais la vielle a 2 doigt de m'écraser sur un passage piéton qui s'arrête même pas c'est pas très intelligent surtout quand je sais où t'habite réfléchis à 2 fois .

Un dépannage pas du tout sérieux !!!! Voici la précision : Ma voiture tombe en panne un jeudi soir au parking de Leclerc . La dépanneuse arrive , une personne d’un certain âge qui avait l’air soûlé d’être là à croire que c’était lui qui était tombé en panne . Me récupérer ma voiture pour l’amener dans leur parc le temps de trouver un garage . Le vendredi après midi je cherche un garage pour régler le problème de ma voiture sauf qu’aucun garage sur ales ne fait cette réparation je trouve finalement à la grand-combe je leur demande si le lundi y peuvent me la déposer la bas il me répondent que oui . Lundi en Fin de journée le garage me contacte en me disant qu’il n’on toujours pas reçu ma voiture je les appelle pour savoir la raison on me répond qu’il manque un chauffeur mais que pour mardi sa sera bon , le lendemain rebelote le même refrain , on me dit que mercredi matin sans faute ils commenceront par livrer ma voiture , en début d’après midi le garage m’appelle me disant qu’il n’ont toujours pas ma voiture . Je décide de me rendre directement sur place je tombe sur cette personne d’un certain âge antipathique , ou je lui dit sa fait 3 jours que j’attend que ma voiture soit livrée il me répond elle roule votre voiture vous avez qu’à la récupérer ( ma voiture indique sur le tableau risque casse moteur ) je lui répond que je ne me suis pas fait dépanner pour récupérer ma voiture moi même au risque de la casser . Il me répond allez voir la patronne elle et dans son bureau . Je tombe sur la patronne une personne très gentille qui me dit que dans l’après midi sur y me livrent la voiture . Fin de journée toujours rien le jeudi j’ai du contacter mon assurance pour leur faire part du problème qui ont eux même contacter carrosserie Vidal dans l’heure la voiture était livrée . Malheureusement je ne recommande pas , le service de dépannage !! Je pense que niveau précision je peut pas faire mieux .

Garage très professionnel tant au niveau du dépannage qu'au niveau de la réparation. Rien à redire. Les délais sont parfois longs... mais tout en France est long. Personnel très compréhensif, accueillant et aimable, toujours arrangeant que ce soit en présentiel ou au téléphone. Prêt de voiture à leur charge pendant près de 4 semaines alors que mon assurance ne couvrait plus. Garage agréé par les assurances et dont la réputation n'est plus à faire

À FUIR D’URGENCE! 6 mois pour peindre un pare-chocs, qu’il a fallu reprendre! Pas le bon modèle + coulure - Travail sur des pièces d’occasion dont j’ai du trouver les 2/3 - aile encore tordue alors que le véhicule est soit disant PRÊT - pas de housse de protection sur le siège si je n’en demande pas - les pièces étaient stockées en vrac sur la banquette arrière (alors que le coffre est vide) - la durite de l’intercooler à sautée 50kms après avoir récupéré ma voiture, ils n’ont pas changé le collier de maintient à 2€, et l’employé n’a MÊME PAS LE COURAGE (pour rester poli) de reconnaître sa faute - véhicule de courtoisie où il faut faire réparer une crevaison lente (bein voyons) - Et j’en passe … - en plus le gérant m’a insulté (le vieux tordu) Bref c’est désespérant d’avoir à faire avec une telle incompétence - sans parler du bocal de lave glaces et la fenêtre restée ouverte d’où l’eau dans mon véhicule UNE CALAMITÉ Il est grand temps de prendre votre retraite 🍀Je vous souhaite, chers automobilistes, d’être pris en charge par une autre entreprise 🤞🏼