Arrivé pour un Pb de batterie sans rdv. Prise en charge rapide. Remplacement de la batterie dans l heure. Parfait

La pire expérience possible. Je demande une voiture listée d'occasion garantie moins de 5000k pour début septembre, la voiture arrive avec finalement 7000k la garantie 3 ans/ 30000k est amputée d'autant. J'en ai besoin, pas le choix. Le chef des ventes refuse tout rabais. Au moment de prendre livraison, de gros rabais sur les mêmes voitures NEUVES qui les mettent au même prix que les occaz. Le chef des ventes me dit pas de pb, mais pas de livraison avant mi-novembre et toujours pas de rabais. Deux mois plus tard, la garantie des voitures d'occaz est portée à 6 ans 180000k, j'ai comme un sentiment bizarre de m'être fait avoir... Des arnaqueurs de première !

Très bon accueil, conseillé de vente disponible et fort sympathique, réponds à toutes nos questions avec précision et bienveillance. Plusieurs modèles en exposition pour pouvoir vous faire une idée. Je recommande.

HORREUR x2 !! - erreur lors du montage de plaquettes de freins, le mécano a oublié de mettre de la graisse, résultat : plaquette à changer à nouveau après 1500 km, heureux rien de grave n'est arrivé sur la route, mais cela aurait plus se bloquer sur l'autoroute, prendre feu .. :-( , - je fais un LRAR pour leur signaler, pour être remboursé (normal) et surtout pour que l'information soit donnée au chef d'atelier (peut-être informer les autres clients, re-former le mécano ...) : aucune réponse depuis 1 mois.

Merci beaucoup pour l'accueil très chaleureux et la disponibilité. Grâce à votre aide, nous sommes rentrés chez nous en toute sécurité avec notre Yaris.