Je suis allée pour acheter une batterie 1ere visite top accueil conseil Sur cette batterie il manquait une bague donc retour boutique La accueil identique explications de la part des vendeurs et aucune mise en doute sur ma réclamation Piece manquante offerte et avec le sourire Je recommande

Commande et paiement de 4 joints de portes injecteurs; deux jours plus tard, appel téléphonique m'informant de l'arrivée de ma commande; passage au magasin pour récupérer ma commande payée : “On les a reçus, mais c'est une pochette de 25, on vous rappelle”; trois jours plus tard, en l'absence du “rappel” promis, je retourne en boutique : “On ne détaille pas la pochette et on ne rembourse pas ; un avoir, si vous voulez ?”. Un détaillant qui ne détaille pas, une commande payée non livrée, et qui est non remboursable... Pratiques commerciales pour le moins singulières... En réponse au service commercial AUTODISTRIBUTION: Bonjour, Vous vous méprenez, je ne suis aucunement frustré ; je suis juste surpris de m’être vu factuellement refuser le remboursement d'une commande non livrée. S'agissant des contacts téléphoniques, je n'ai reçu qu'un seul message, celui m'informant de l'arrivée de ma commande. Quant à accepter l'argent d'un salarié à titre de remboursement, c'est pour ma part inenvisageable. Pour conclure, mon étonnement reste entier quant au fait de ne pas détailler un produit ou à le rembourser ; mais qu'importe, joints trouvés et véhicule réparé. Bien cordialement,

C est Marc qui c est occupé de moi très sympathique et d un très grand professionnalisme je recommande Satisfait 100%

1ere fois que j ai une mauvaise expérience dans ce magasin, Le vendeur Marc pas sympathique, force à la vente des produits les plus chers alors qu un autre vendeur m avait recommandé un produit beaucoup moins cher le jour d avant, dit appliquer la remise de 30% mais vu la facture j en doute fortement… Je ne pense pas revenir…

Cinq étoiles, sans exagérer ! Je sors de cet établissement où je cherchais une solution pour brancher les hauts parleurs de mon poste. A mon arrivée, un jeune employé me propose ses services et avec beaucoup de patience, d'intelligence et de courtoisie, me trouve une solution à laquelle je n'avais même pas pensé... et ceci à moindre coût ! Que dire ? Franchement top ! Je ne prends pas souvent la peine de donner un avis, mais là, je suis obligé !