Merci à Hoel pour son accueil, sa réactivité et sa gentillesse. Prise en charge d’une crevaison sans rendez-vous. Moins d’une heure après je repartais avec mon pneu réparé !

J'ai pris rdv dans ce centre pour changer la batterie de ma voiture. L'accueil a été très sympathique. Par contre, 30€ pour 1/4 d'heure de main d'œuvre, je trouve ce tarif très élevé.

J'ai dû faire changer la batterie 12V de ma voiture. Malgré le changement effectué chez Norauto, j'avais toujours des défauts qui apparaissaient sur l'écran. Premier retour de ma part. La personne qui me reçoit se contente de me dire qu'ils ne peuvent rien faire. Deuxième retour, et là, le responsable a pris cela au sérieux et a commandé directement une batterie chez Skoda sans surplus pour moi. Changement de batterie et RAS!👍

Cet été je prends rendez vous sur internet pour faire changer deux pneus chez Norauto . J’avais un rendez vous à 9h30. Tout content de moi je me présente pendant qu’il y en avait pour 1 heure et là on me répond «  on ne prends pas en compte les rendez vous internet » votre voiture sera faite quand on aura le temps. Du coup je suis reparti sans les pneus. Ils doivent être suffisamment riches pour pouvoir sélectionner les clients. Zéro pointé je déconseille.

Je suis arrivé un samedi à mon rendez-vous pour une recherche de panne sur la climatisation de ma voiture. Je suis reparti une demi-heure plus tard avec une réparation et une recharge de climatisation. Service impeccable et information du client à chaque étape. Un vrai bonheur. Merci à l'équipe Norauto pour le travail efficace, la gentillesse et l'attention envers le client.