Accueil, service, gentillesse du personnel. Professionnalisme.

Accueil, prestations et rapidité totalement satisfaisants. A l'accueil comme à l'atelier, les personnes sont qualifiées et hyper efficaces.

J'ai été impressionné par l'accueil et la rapidité des délais ; Suite à un voyant antipollution sur ma voiture, je cherchais une pièce bien spécifique que je n'arrivais pas à obtenir sur Paris faute de professionnalisme au niveau des standards (et puis aussi hélas beaucoup de "turn-over"). J'ai donc profité des vacances pour aller sans trop d'attentes chez Citroën à Crozon et je n'ai eu qu'à demander la pièce avec son numéro de référence pour l'obtenir le lendemain... et problème réglé à ce niveau-là.

Service client déplorable, délais d'intervention promis non tenus (1 mois pour une courroie de distribution) devis non communiqué. Silence radio malgré les nombreuses promesses de rappel. Je suis infirmière Libérale et ce manque de rigueur et de transparence à réellement mis en péril mon activité professionnelle. Je m'attendais à une meilleure qualité de service de la part du groupe Citroën.

Accueil top le garagiste top rien a dire juste top je suis heureuse d etre tomber sur un garage qui n arnaque pas les clients.je recommande