Achat d'un Tucson neuf , livraison impeccable et délai respecté. Très bonne expérience

Achat à distance d'une voiture d'occasion dans cette concession en juin 2024. Pour ce qui est de la vente, le commercial a été rapide et efficace. Après avoir pris possession du véhicule, je me rend compte d'un problème sur l'écran multimédia, que je signale le jour meme au vendeur. On me dit d'aller voir dans une concession proche de chez moi, "c'est garanti par la marque de votre véhicule, car c'est un problème reconnu sur ce modèle". Finalement pas de prise en garantie de la marque comme dit par le vendeur. On me propose donc de trouver un réparateur. Or, depuis maintenant 2 mois, aucune solution ne m'a été proposé malgré bon nombre de relances de ma part. On me dit juste que je dois être patient. Lorsqu'on achète un véhicule dont le prix est ferme et qui en plus présente un problème qu'on ne signale pas, la patience est limitée. 2 mois ce n'est plus de la patience...

Nous avons apprécié l'accueil, la courtoisie et le professionnalisme de l'ensemble des équipes de la concession de Dreux, suite à l'achat du Tucson d'occasion de 2023 avec Guillaume BLOTTIERE.

Nous sommes entrée un peu par hasard avec mon épouse dans cette concession Hyundai ou nous avons été reçu pas Julien Matagne responsable des ventes qui a pris le temps de nous écouter sur nos besoins pour le remplacement de notre ancien véhicule. Nous sommes repartir avec un tucson d’occasion. Nous avons eu un petit problème avec l'écran de notre GPS est franchement une super prise en charge par le responsable d'atelier qui a fait une demande de remplacement au titre la garantie. quelques jours plus tard le responsable des pièces détaché m' appeler pour le remplacement de celui-ci. le jour du remplacement il ma offert un café le matin ce fut agréable de sa part. Je tiens a remercier l'ensemble du personnel qui est toujours a l'écoute de ces clients. Mr DANIEL

Première expérience chez dreux motors. Un accueil chaleureux. Très bien reçu par le responsable des ventes. J’ai acheté un véhicule d’occasion. La réception est à la hauteur d’un véhicule neuf. Je recommande vivement