Je tiens à remercier M.Viellard, pour son professionnalisme et sa patience, sur notre dossier assez complexe. Suite à une panne de boîte de vitesse auto, sur un véhicule d'occasion et refus de prise en charge par la garantie.

A fuire, un expert qui bloque un véhicule trois mercredi de suite sans jamais se déplacer sur simples photos decide que la voiture va directement en épave (juste haillon à changer) appelle lui même une casse, qui se déplace pour rien car nous avons refusé sa décision et nous recevons un courrier de la préfecture : après notre refus nous n avons plus le droit de vendre notre véhicule. Bientôt 6 mois de "bataille". Désolée pour ma compagnie d assurance mais quand le problème sera enfin résolu j irai voir une autre compagnie qui ne travaille surtout pas avec BCA expertise

Il y a une semaine j'ai retrouvé mon véhicule Mégane 4 accidenté .Et là les ennuis commencent ! On me dit L'expert Va vous appeler pour savoir comment vous étiez garé ,jamais eu d'appel de sa part . assuré tous risque chez abeille, qui envoie BCA l'expert a conclu que c'est moi qui ai accroché (je suis pas une menteuse Messieurs). A fuir absolument je vous le déconseille

Bonjour À l’attention de l’expert Vincent vieillard, mon dossier était bloqué pendant deux mois à cause des litiges entre un expert et le garagiste qui réparer ma voiture. le cabinet a fait intervenir Monsieur Vincent vieillard il m’a réglé le problème en une semaine en étant à l’écoute et objectif , et disponible, est le dossier est actuellement fini. Bca expertise n’est sûrement pas le meilleur cabinet d’expertise, mais il faut pas mettre tous les Expert dans le même sac. Cordialement

Extrêmement mécontente et choquée de la pratique. Cabinet à la solde de l'assureur. Un manque total d'impartialité et mauvaise foi sont de rigueur. Je suppose que les cahiers des charges imposés génèrent un tel comportement, j'espère que la prime de résultat en vaut la chandelle. Une honte pour les vrais experts indépendants et professionnels qui exercent leur métier sérieusement. MAAF et BCA c'est le mauvais combo même en tous risques s'il n'y a pas de tiers identifié... à fuir absolument. Obligée de mettre une étoile pour publier mais ça ne la vaut même pas.