A recommander. L'accueil est sympa, monsieur prend le temps pour donner les explications même s'il n'avait rien à signaler

Personnel très professionnel et accueillant, explique bien les choses et donnent des conseils. C’est sûr que je reviendrai pour mes prochains contrôles techniques !

Contrôle technique très accueillant. Très professionnel et à l'écoute prends le temps d'expliquer si nécessaire. Je conseillerais ce contrôle technique à tous mes contacts 😊

A FUIR ABSOLUMENT Accueil froid, voire glacial. Rdv pour une contre-visite pour un problème lié à l’anti-pollution, seul point noté sur le contrôle initial. Je tiens à mentionner que mon véhicule est entretenu régulièrement dans un garage Peugeot, ce qui explique qu’il n’y avait que ça. La personne monte dans mon véhicule et cale avant de pénétrer dans les locaux. Je me suis dis « ça commence bien ». Au bout de dix minutes, elle vient me voir dans la salle d’attente et me dit « j’ai un problème avec votre voiture, je n’arrive plus à passer les vitesses ». Je tiens à préciser que j’avais pris un rdv un mois après le contrôle initial et que mon véhicule fonctionnait tout à fait normalement. Je vais donc voir mon véhicule et constate effectivement que je ne peux plus passer les vitesses, moteur tournant. Je lui explique que je ne comprends pas, que je venais juste passer l’anti-pollution et que je me retrouve avec un véhicule en panne. Elle me répond qu’elle assume ses responsabilités et qu’en l’état il faut que j’appelle mon assistance. Fort heureusement, un garagiste passait au contrôle ce matin là et m’a conseillé de passer la seconde, de démarrer et de rentrer comme ça jusqu’à Portes les Valence, soit à 15 kms. En rentrant, je recontacte le contrôle technique. Elle me répond que cette panne n’est pas due à ces manipulations. Donc je me demande qui a pu causer cette panne !!! Elle me dit que ça fait 15 ans qu’elle fait ce métier…… PERSONNE NON PROFESSIONNELLE AU PLUS HAUT POINT. Je vous déconseille vivement d’aller dans ce contrôle technique.

Après avoir pris rendez-vous la veille et payé en ligne, nous avons bénéficié d'un accueil très agréable, un véhicule pris à l'heure exacte, un délai de traitement respecté, le tout agrémenté de conseils pertinents. Bravo à l'équipe. Une expérience client comme on aimerait en voir plus souvent.